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单选题
旅游团办理饭店入住手续时，游客证件应由（）收取。
A

游客代表

B

前厅服务员

C

地陪导游

D

领队

参考答案

参考解析
解析：
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考题 旅游团离开饭店前，地陪导游员应同饭店行李员办理好行李交接手续，并与（ ）共同确认行李件数，检查行李。A．饭店行李员B．全陪C．领队D．游客
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考题 旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应提醒游客在下午4:00以前办理退房手续。 ( )
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考题 当入境旅游团进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。A.地方导游员 B.旅游团领队 C.旅游团团长 D.地接行李员
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考题 旅游团办理完入住饭店手续后，地陪应在饭店前台处领取印有（）的饭店卡片分发给旅游者。A.饭店设施 B.饭店名称 C.饭店地址 D.饭店星级 E.饭店电话
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考题 接待入境旅游团，游客调整两国时差是在（）。A.首次与旅游团会面时 B.旅游团抵达后，集合登车时 C.旅游团赴饭店途中 D.酒店办入住时
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考题 领队在团队入住饭店时应提供的工作有（）。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式，房间号码告诉所有游客④将饭店的卡片发给游客每人一张A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④
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考题 特殊客人入住饭店，可无须办理登记手续。
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考题 境旅游团抵达后，标志两国导游人员之间合作开始的一项重要工作是（）。A、相互自我介绍B、核实团队信息C、核对、商定日程D、办理游客饭店入住手续
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考题 游客在境外酒店办理入住手续时，要主动礼貌地向总台服务人员出示自己的（）。A、文件B、相片C、旅游身份证件D、户口本
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考题 旅游团在境外入住饭店时，领队的工作内容一般不包括（）。A、分配房间B、介绍饭店及相关设施C、办理入住手续D、宣布叫早时间
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考题 旅游团队入住饭店，如果需要叫早，原则上应由（）通知饭店。A、领队B、全陪C、地陪D、旅游者
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考题 地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有（）等。A、协助办理入住手续B、介绍饭店设施和大堂副理C、照顾行李进房D、处理旅游者进房的有关问题E、宣布当日和次目的活动安排
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考题 当入境旅游图案进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。A、地方导游员B、旅游团领队C、旅游团团长D、地接行李员
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考题 旅游团抵达饭店后，地陪应迅速帮旅游团办理好住房登记手续，为游客分发住房卡片，并把自己电话号码告知领队、全陪。（　）
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考题 旅游旺季，地陪小赵在机场接团时，在核实组团社名称无误后，接走了旅游团，在办理饭店入住手续时，发现该旅游团并不是按计划要接的旅游团，如果你是小赵此时应该如何处理，小赵的做法有什么不妥之处？
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考题 旅游团办理完入住饭店手续后，地陪应在饭店前台处领取印有（）的饭店卡片分发给旅游者。A、饭店设施B、饭店名称C、饭店地址D、饭店星级E、饭店电话
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考题 单选题当入境旅游图案进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。A 地方导游员B 旅游团领队C 旅游团团长D 地接行李员
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考题 多选题地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有( )等。A协助办理入住手续B介绍饭店设施和大堂副理C照顾行李进房D处理游客入住后有关问题E带领游客用好第一餐
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考题 单选题导游给游客留下“第一印象”的时间是在( )。A 迎接旅游团时B 沿途导游时C 入住饭店时D 核商日程时
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考题 单选题旅游团在境外入住饭店时，领队的工作内容一般不包括（）。A 分配房间B 介绍饭店及相关设施C 办理入住手续D 宣布叫早时间
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考题 单选题当入境旅游团进入所下榻的饭店后，全陪应协助（　　）办理入住登记手续。A 地陪B 旅游团领队C 饭店服务员D 地接行李员
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考题 单选题境旅游团抵达后，标志两国导游人员之间合作开始的一项重要工作是（）。A 相互自我介绍B 核实团队信息C 核对、商定日程D 办理游客饭店入住手续
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考题 多选题地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有（）等。A协助办理入住手续B介绍饭店设施和大堂副理C照顾行李进房D处理旅游者进房的有关问题E宣布当日和次目的活动安排
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考题 多选题旅游团办理完入住饭店手续后，地陪应在饭店前台处领取印有（）的饭店卡片分发给旅游者。A饭店设施B饭店名称C饭店地址D饭店星级E饭店电话
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考题 判断题旅游团抵达饭店后，地陪应迅速帮旅游团办理好住房登记手续，为游客分发住房卡片，并把自己电话号码告知领队、全陪。（　）A 对B 错
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考题 单选题当旅游团队无领队时，在入住的过程中应由( )分房。A 地陪B 酒店人员C 全陪D 游客
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考题 单选题旅游团队入住饭店，如果需要叫早，原则上应由（）通知饭店。A 领队B 全陪C 地陪D 旅游者
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