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问答题
简述利用IVR实现呼叫流程自动化的典型例子。
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考题
IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。
A.IVR只能加载一个流程B.IVR可以加载多个流程C.IVR可以执行流程文件，收集用户拨号信息D.IVR系统可以向用户报音，不需要配合其它部分工作
考题
华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。
A.使用windows版本的IVR，只加载GSL格式流程文件B.使用windows版本的IVR，只加载VoiceXML格式流程文件C.使用windows版本CCIVR，呼叫转接道第三方IVRD.以上场景都需要配置“IVR|参数组”
考题
WAS系统配置许可管理中查询到的许可中，最大自动呼叫数是指（）。A、每个IVR的“当前活动呼叫”数的最大值B、所有IVR的“当前活动呼叫”总和的最大值C、每个IVR的“最大呼叫处理能力”的最大值D、所有IVR的“最大呼叫处理能力”总和的最大值
考题
华为CTI平台配置中，以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置（）。A、使用windows版本的IVR，只加载GSL格式流程文件B、使用windows版本的IVR，只加载VoiceXML格式流程文件C、使用windows版本CCIVR，呼叫转接道第三方IVRD、以上场景都需要配置“IVR
考题
多选题下列选项中，属于利用IVR实现呼叫流程自动化的例子的是（）。A电话查账、付款B长途电话卡C分类信息服务D人工坐席子系统E系统管理子系统
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