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判断题
初级导游员的游客反映良好率不低于85%
A

对

B

错

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考题 初级导游员年审考核评定的业绩要求是游客反映良好率不得低于( )并且无服务质量方面的重大投诉。A、80%B、85%C、90%D、95%
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考题 根据相关法规，中级导游人员的业绩要求为：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于__________。
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考题 中级导游员要求其旅游者反映良好率不低于( )．A．85%B．90%C．95%D．98%
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考题 中文系列的高级导游员游客反映良好率不低于95%
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考题 初级导游员的游客反映良好率不低于85%
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考题 导游人员等级考核标准规定初级导游员的游客反映良好率不低于（）A、80%B、85%C、90%D、95%
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考题 外语系列的中级导游员游客反映良好率不低于90%
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考题 导游员职业等级标准中对中级导游员业绩要求的表述是：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于（）。A、85%B、90%C、95%D、98%
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考题 特级导游人员，游客反映良好率不低于（）
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考题 在大多数情况下，游客对导游员的审美更多的是通过（）语言，它更能反映导游员的修养水平。A、书面B、方言C、舞台D、体态
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考题 填空题特级导游人员，游客反映良好率不低于（）
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考题 单选题在大多数情况下，游客对导游员的审美更多的是通过（）语言，它更能反映导游员的修养水平。A 书面B 方言C 舞台D 体态
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考题 单选题导游员职业等级标准中对中级导游员业绩要求的表述是：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于（）。A 85%B 90%C 95%D 98%
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考题 单选题我国的导游员按照等级划分（　　）。A 初级导游员；中级导游员；高级导游员；终生导游员B 导游员；初级导游员；中级导游员；高级导游员、C 初级导游员；中级导游员；高级导游员；教授级导游员D 初级导游员；中级导游员；高级导游员；特级导游员
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考题 单选题导游人员等级考核标准规定初级导游员的游客反映良好率不低于（）A 80%B 85%C 90%D 95%
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考题 单选题业绩方面要求旅游者的反映良好率不低于95%的是（）导游员。A 初级B 中级C 高级D 特级
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考题 多选题A团在旅游过程中发生了失窃案件，为破获案件而采取的下列行为中，哪些违反了《消费者权益保护法》的规定？（　　）A导游员向团队宣布游客甲、乙、丙有作案嫌疑B导游员向公安机关反映游客甲、乙、丙有作案嫌疑C导游员搜查甲、乙、丙的行李D导游员扣留有作案嫌疑的游客甲、乙、丙
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考题 判断题外语系列的中级导游员游客反映良好率不低于90%A 对B 错
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考题 单选题高级导游的业务要求包括无服务质量重大投诉，游客反映良好率不低于（）。A 98%B 95%C 92%D 90%
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