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单选题
下面关于消费者信息搜寻和反馈论述错误的是（）。
A

消费者为了满足某种特定的需要展开信息搜寻

B

信息搜寻是消费者自身经验的回忆

C

个体信息搜寻既包括自身经验的回忆，也包括求助于外部信息的搜索

D

信息搜寻就是求助于外界信息，自身原有信息利用不属于信息搜寻

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考题 论述信息、反馈和控制的关系
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考题 论述信息搜寻的方式及其内涵.
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考题 消费者必须搜寻以获得价格信息的市场，其特征是完全竞争。()
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考题 关于负反馈，错误的是（ ）A.属于自动控制系统 B.与神经调节和体液调节无关 C.反馈信息与控制信息的作用性质相反 D.起减弱控制信息的作用 E.是维持稳态的重要调节方式
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考题 消费者购买决策过程包括（）过程。A、确认需要B、搜寻信息C、求新D、购买E、退货
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考题 信息搜寻理论认为信息最佳搜寻次数就是搜寻的边际成本小于边际收入时的搜寻次数。
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考题 消费者购买住房的过程，是一个十分漫长耗时的过程，消费者首先应（）。A、搜寻房屋信息B、进行现场考察C、分析自己的住房偏好和需求D、与开发商进行价格谈判
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考题 简述消费者购买决策中信息搜寻的渠道。
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考题 影响消费者外部信息搜寻的因素有哪些？
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考题 消费者购买决策过程的步骤包括（）。A、识别需求B、信息搜寻C、购买决策D、回购商品
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考题 下面哪一个因素对外部信息搜寻影响最小？（）A、产品的促销B、产品的差异化C、消费者的介入水平D、消费者的知识水平
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考题 常规型很少需要消费者的信息搜寻。
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考题 在消费者购买前信息搜寻时间上：有限型决策﹥名义型决策﹥扩展型决策。
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考题 企业实现价值与顾客满意的重要保证是：提高网络消费者在网上搜寻产品信息的便利性、网上订货提前期的稳定性与（）等因素A、网上商店送货时间的长短B、送货的准确性C、订单处理状态跟踪D、顾客的反馈意见
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考题 简述对待错误信息和反馈信息的策略
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考题 下面关于消费者决策的说法，哪一个是错误的？（）A、常规型决策多针对习惯性的购买B、扩展型的决策通常与消费者的低介入水平有关C、有限型决策通常只需要内部的信息搜寻D、常规型决策通常只有很少几个备选方案
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考题 多选题消费者购买决策过程的步骤包括（）。A识别需求B信息搜寻C购买决策D回购商品
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考题 单选题下面对消费者行为论述错误的是（）。A 消费者行为就是研究消费者如何获取商品和服务B 企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系C 消费者行为是消费者寻找、购买、使用和反馈所需商品和服务的全过程D 消费者行为是一个整体过程，消费者获取或者购买只是这一过程的一个阶段
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考题 多选题消费者购买决策过程包括（）过程。A确认需要B搜寻信息C求新D购买E退货
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考题 问答题影响消费者外部信息搜寻的因素有哪些？
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考题 单选题下面关于消费者决策的说法，哪一个是错误的？（）A 常规型决策多针对习惯性的购买B 扩展型的决策通常与消费者的低介入水平有关C 有限型决策通常只需要内部的信息搜寻D 常规型决策通常只有很少几个备选方案
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考题 单选题下面关于消费者信息搜寻和反馈论述错误的是（）。A 消费者为了满足某种特定的需要展开信息搜寻B 信息搜寻是消费者自身经验的回忆C 个体信息搜寻既包括自身经验的回忆，也包括求助于外部信息的搜索D 信息搜寻就是求助于外界信息，自身原有信息利用不属于信息搜寻
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考题 判断题信息搜寻理论认为信息最佳搜寻次数就是搜寻的边际成本小于边际收入时的搜寻次数。A 对B 错
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考题 判断题常规型很少需要消费者的信息搜寻。A 对B 错
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考题 单选题下面哪一个因素对外部信息搜寻影响最小？（）A 产品的促销B 产品的差异化C 消费者的介入水平D 消费者的知识水平
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考题 问答题论述信息搜寻的方式及其内涵.
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