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多选题
以下对低柜区的表述正确的是（）。
A
低柜区的凭证可由客户代传递给高柜区柜员
B
低柜区柜员存放小额现金、重要空白凭证及各类业务印章的专用箱（柜）应当放置在安全、隐蔽，且与地面相对固定的箱（柜）中，或嵌入侧面操作
C
低柜区必须安装一对一监控设备，监控范围应当覆盖每个柜员、办理业务的客户以及业务办理过程
D
因业务需要，低柜区柜员可代客户在支票上加盖预留印鉴
参考答案
参考解析
解析：
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更多 “多选题以下对低柜区的表述正确的是（）。A低柜区的凭证可由客户代传递给高柜区柜员B低柜区柜员存放小额现金、重要空白凭证及各类业务印章的专用箱（柜）应当放置在安全、隐蔽，且与地面相对固定的箱（柜）中，或嵌入侧面操作C低柜区必须安装一对一监控设备，监控范围应当覆盖每个柜员、办理业务的客户以及业务办理过程D因业务需要，低柜区柜员可代客户在支票上加盖预留印鉴” 相关考题
考题
业务咨询流程中，下面说法正确的是（）.A、在休息区或在大厅走动的客户，应该主动上前询问B、通过衣着、气质等方面判断目标客户C、对理财需求的客户，引导至高柜或低柜办理D、要积极热情回答客户的问题，有求必应
考题
下列关于强化超柜业务过程风险控制的表述，正确的有（）。A、设立超柜操作区，重点防范客户办理业务他人偷窥密码风险B、超柜前端服务员引导过程应实施录音和录像C、尽量引导老年客户至网点人工柜台办理业务D、超柜前端服务员在引导客户过程中原则上不得接触超柜屏幕，可手持激光笔或可伸缩教鞭“指点”超柜功能菜单对客户进行辅导操作E、金融便利店降级为自助银行的，应及时撤除超级柜台
考题
某营业部低柜区柜员A早晨上班后，以下做法错误的是（）。A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务，该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话，后回柜台继续办理业务C、该客户有一本票业务需到高柜区压数，柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员D、营业终了，柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管，其他印章入库保管
考题
多选题某营业部低柜区柜员A早晨上班后，以下做法错误的是（）。A一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务，该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务B柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话，后回柜台继续办理业务C该客户有一本票业务需到高柜区压数，柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员D营业终了，柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管，其他印章入库保管
考题
单选题下列关于普通柜员工作规范说法正确的是（）。A
在办理现金支付、出售银票等业务时有些重点客户可以不核实客户的身份证件。B
低柜区柜员午间休息时，需将印章、重空等放入加锁的抽屉。C
办理现金业务时一笔业务未处理完毕可以同时又受理另一笔业务。D
对已处理凭证、保险柜钥匙、印鉴卡册、等重要物品，柜员临时离柜要收妥，日终入柜（库）保管。
考题
多选题大堂的范围包括（）。A引导区B等候区C自助服务区D填单台E低柜区
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