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多选题
跨营业网点可以办理通存通兑的业务：（）。
A
续存
B
支取
C
更换密码
D
销户（不含存折类存款
E
更换单折
参考答案
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解析：
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考题
多选题挑剔损伤票币的标准：（）。A票面缺少一块，损及行名、花边、字头、号码、国徽之一的；B纸质较旧，四周或中间有裂缝，或票面断开又粘补的；C裂口超过纸幅三分之一或票面裂口损及花边图案的；D票面由于油侵、墨渍造成脏污的面积较大或涂写字迹过多，妨碍票面整洁的；E票面变色严重、影响图案清晰的；F硬币破缺、穿孔、变形或磨损、氧化腐蚀损坏部分花纹的。
考题
单选题关于尾箱，以下叙述错误的是：（）。A
柜员必须在设立尾箱后，才能做与现金或重要凭证有关的交易。B
对柜员尾箱的增加和删除，必须由主管柜员进行设置。C
进行柜员调整和封锁时，应有主管柜员对其尾箱进行删除。D
一个柜员可以拥有一个或多个尾箱。
考题
问答题储蓄员怎样为储户提供优质服务？
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