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填空题
美国电话电报公司对外宣称，本*公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话.”这一表述属于（）
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考题
单选题2006年10月3日，空客宣布：由于对之前的线路重装问题所需时间和困难估计不足，尽管研发人员有足够的能力，A380将不得不在16个月内第三次延迟交机。此时，整个交机进度已经延后约两年。
如果说有什么能够给空客的延期时间表做最佳的注脚，那一定是“走马灯式”的领导层更迭。A380试飞的当天，空客公司宣布重大人事调整，任命马里奥•海宁为A380项目负责人，取代原负责人。当时，空客已面临赔偿，海宁上任后的首要任务便是确保A380不再延迟交货。接着，7月上任的首席执行官克里斯蒂安•斯特雷夫上任仅仅100天便愤然宣布辞职。继任者路易•加洛瓦推行一个新的节约成本计划：解决超支问题，并将新产品开发周期缩短为2年。
发货时间推迟两年，项目成本增加了至少30％的空客公司，不得不通过大规模的重组、毫不留情的裁员和关闭工厂的举动来确保收支平衡。
如果说A380风波能有受益者的话，那一定是宿敌波音。对未来一段时间准备采购大容量飞机的客户们来说， 波音的747扩大型“梦幻客机”将是更好的选择。对项目进行过程中可能发生变化这一问题的看法，不正确的是（）。A
造成某一项目发生变化的原因可能是多方面的B
项目在进行过程中发生变化肯定是不好的C
主要团队成员离开也可能造成项目发生变化D
顾客改变初衷会导致项目发生变化
考题
单选题采用定额法计算产品成本时，生产工资费用定额的计算公式是（）A
产品实际工时×生产工资实际单价B
产品实际工时×生产工资计划单价C
产品生产工时定额×生产工资实际单价D
产品生产工时定额×生产工资计划单价
考题
单选题在国际标准化组织制定的系列质量管理和保证体系中，某套质量体系是设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模型，该质量体系是（）A
ISO9000B
ISO9001C
ISO9002D
ISO9003
考题
多选题企业信息规划方法（BSP）必须尊循的原则是（）A信息系统必须支持企业的战略目标B信息系统战略应当表达出企业的各个管理层次的需求C信息系统应该向整个企业提供一致的信息D信息系统应该适应组织机构和管理体制的改变
考题
判断题TQM和ISO9000系列尽管形式和作用不同，但两者实际上是致的，不存在什么差异性。A
对B
错
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