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单选题
通过回收客户退货,并将回收后的退货进行处理的过程被称为()。
A
收退作业
B
返品处理作业
C
签收作业
D
核单作业
参考答案
参考解析
解析:
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考题
退货的流程是:()。A、检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收B、判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期C、进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品D、将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请
考题
判断题商务事故处理部在接到营业部处理的退货信息后,负责安排车辆回收退货商品,再将退货商品集中到仓库的退货区,重新清点整理并根据事故原因妥善处理。A
对B
错
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