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单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹逾期到达，支付违约金时，填写（）。
A
退款凭证
B
退款证明书
C
客杂
D
客运记录
参考答案
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解析：
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始发前30分钟B
始发前40分钟C
始发前1小时D
始发前1.5小时
考题
单选题发生线路中断旅客要求退票时，在中途站，（）。A
退还已收票价与已乘用区间票价差额，不收退票费B
退还已收票价与已乘用区间票价差额，不收手续费C
退还已收票价与已乘用区间票价差额，核收退票费D
退还已收票价与已乘用区间票价差额，核收手续费
考题
多选题《旅客列车给水工作管理办法》第三十条规定，遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况，列车应提前电话通知给水站，内容包括（）等，给水站应提前组织给水人员按第二十条规定重点给水。A车次B缺水车厢号C车种D缺水程度
考题
单选题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十五条规定，在站内或区间线路上发现有坠车旅客时，发现或接到通知的车站应当迅速通报（）。A
相关单位B
相关车站C
有关列车D
列车调度
考题
单选题X次旅客列车始发开车后发现一旅客持一张学生票，经查询无减价赁证（）。A
补收全价票与半价票的差额B
补收入全价票与半价票的差额，核收入手续费。C
补收入全价票与半价票的差额，核收入手续费并加收入应补票价百分之五十票款。D
按无票处理，交前方停车站在。
考题
单选题列车在区间被迫停车不能继续运行时，司机应立即使用列车无线调度通信设备通知两端站（列车调度员）及（），报告停车原因和停车位置，根据需要迅速请求救援。A
列车长B
列车员C
车辆乘务员（随车机械师）
考题
单选题一对夫妇携带身高1.6米、1.5米和1.0米小孩各一名，应购买（）。A
2张全价票、2张儿童票B
3张全价票、1张儿童票C
3张全价票、2张儿童票D
2张全价票、3张儿童票
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