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单选题
铁路局所在地车站是:()
A

成都

B

天津

C

锦州


参考答案

参考解析
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考题 问答题如何进行客运市场营销调研?为什么要进行调研?

考题 单选题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:22:00后始发的列车,按始发时间延后()熄灯。A 10分钟B 20分钟C 30分钟D 1小时

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考题 判断题《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,在车门安装防护网,有专人防护。A 对B 错

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考题 单选题作业的目视管理要注意:了解作业计划进度,利用一些图表或管理板来检查实际进度与计划是否一致; 检查作业是否按要求正确地();让异常及时显示出来,安装异常警灯等工具来帮助发现异常。A 实施B 观念C 显示

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考题 多选题包用()时,应预先支付相当于运费20%的定金。A客车B公务车C专用列车D豪华列车

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考题 判断题列车长(或副车长)应亲自管理票据、现金和保险柜钥匙,做到离人加锁,不得擅自交由他人代管。A 对B 错

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考题 判断题贴身卧具,软卧每人一换,硬卧每单程更换,终到前40min收取。A 对B 错

考题 问答题线路中断列车停止运行,停止运行站应怎样安排被阻旅客?

考题 单选题《铁路旅客运输管理规则》棚车代用客车时,每吨位按()人计算定员。A 1.2B 1.5C 2D 3

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考题 单选题乘坐火车卧铺的睡觉方式:适宜脚朝车窗,头朝向车厢中央,是因为()。A 窗口下车轮与钢轨的摩擦声较大一些,影响睡眠B 空间宽阔,舒适一些C 空气流通较好D 便于在车内活动起居

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考题 单选题事故救援与抢险救灾,可凭调度命令乘车,()乘车有效。A 单程B 往返C 两次D 一次

考题 单选题铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为()。A “女士、先生”B “同志”C “各位旅客、货主”D “旅客们、货主们”

考题 单选题学生每年仅限于购买()减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。A 八次B 四次C 四次单程D 四次往返

考题 单选题《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可携带汽油(密封)()。A 0.5kgB 2kgC 5kgD 10kg