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多选题
校长专业发展的意义包括（）。
A
是学校发展的需要
B
是学生成长的需要
C
是教师提升的需要
D
是家长的需要
参考答案
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解析：
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考题
多选题有关TRIZ理论与方法，请选择下列正确的说法（）ATRIZ方法的提出源于以下认识：大量发明面临的基本问题和矛盾（系统冲突和物理矛盾）是相同的，只是技术领域不同而已B按照TRIZ的基本观点，对同一问题的解决可能有多个不同的方案，方案的难度及可能性与对问题的描述方法息息相关CTRIZ认为，发明可以视为系统冲突的解决过程DTRIZ理论认为，对于技术系统而言，重要的不在于系统本身，而在于如何更科学地实现功能
考题
单选题下列关于非营利组织项目管理的相关表述错误的是（）A
世界上绝大多数非营利组织，几乎都是采用项目管理的运作方式B
非营利组织的项目管理以产品类项目为主，其他项目为辅C
按照不同的领域划分，项目管理可分为扶贫项目、医疗卫生项目、环保项目等D
一般而言，非营利组织项目管理始于项目申请，终于项目评估
考题
单选题HIPO技术是（）A
描述模块的层次结构和它们之间的控制通讯联系的工具B
用图形符号描述所有的输入/输出和与之有关的处理过程的工具C
用图形方法表达系统的模块层次结构和每个模块输入、处理、输出功能的工具D
描述模块结构中数据流向的工具
考题
问答题从1号店看如何取得供应链管理的成功 最近拜访了一次上海1号店供应链规划总监王嘉豪，对上海1号店供应链网络 规划项目进行了交流，回来后对1号店如何成功的实施供应链管理进行了思考，特 总结出以下几点：
1、其供应链的发展战略是否与公司的发展战略相一致 1号店是一个新兴的B2C电子商务零售公司，成立3年来营业额从400多万元 快速增长到8亿元（2010年）。
根据自身的体会，上海1号店的竞争优势表现在两个方面：
一、“一站式购物” 定位，销售商品包括快消品、家居、化妆品、保健品等10多个类别，SKU近10万 个。
二、“半日达”的送货承诺，以上海地区为例，上午下单下午到，下午下达晚上 到（在注明可晚上送达的情况下），晚上下达第二天上午到。
凭借着这两点竞争优势，在2010年，上海1号店在电子商务网站中脱颖而出， 形成了在上海的火爆场面。在2011年以及更长的一段时间内，上海1号店仍将品种 多样化及配送及时性作为自身的发展战略，那么在此次供应链网络规划的项目中， 如何与此战略相结合呢？ 我的考虑有以下两点：首先，上海1号店得供应链管理团队是否充分认可公司 的发展战略，并且能够在实施发展战略的过程中承担一定的责任，成为发展战略实 施的重要的利益相关者，这一点，是我们在项目中需要提出的；其次，有了明确的 战略，是否能够将战略转化为行动的计划与方案，而在这一点上，我们的咨询服务 是可以提供出全面的方案的。
2、如何控制产品及服务的复杂性 上海1号店计划在2011将SKU扩展至20万个，真正向网上超市的目标迈进， 然后为了更好实施管理，不同的产品类型需要不同的采购策略，储存方式与配送方 式等，为其管理提出了巨大的挑战，同时随着业务的不断扩展，对于客户的服务也 将呈现出多样化的发展，将会出现“半日达”、“次日达”以及“指定日达”等多种 类的服务，这都将增加上海1号店的管理复杂度。 为降低物流成本，提供公司整体的运作效率，上海1号店需有效控制产品及服 务的复杂性，首先，上海1号店需完善产品组合分析的职能，并定期研究组合，消 除不能增值的复杂性；其次，在广泛的供应网络中创造不同的供应链，保证以独特 的产品服务于不同的客户群体，并使用不同的信心流与物流，以最优效的方式管理 产品及服务的复杂性。
3、供应链网络规划 如何在全国布局，这也是上海1号店寻求咨询项目的主要目的，然而布局工作 开展，需要以上两点的分析作为基础。项目最终目的是需找在物流成本与“半日大”， “次日达”与“可达性”服务水平之间需找最佳的平衡点，为其未来打造高效的供 应链提供可用的参考。 在供应链网络规划的过程中，除了需考虑服务与成本的优化目标意外，还需将 拓展的风险考虑进去，确保投资的有效性。结合对未来电子商务业务发展的趋势来 看，对供应链的投资不应仅考虑如何提高其运作的效率，而是应重点考虑供应链的 灵活性，以满足未来多产品、小批量、多批次、短周期的运营模式。
4、从全局考虑，对供应链进行端到端的优化 在对供应链成本控制的案例研究中，优化效果表现一般的企业在供应链的各个 职能部门（如采购或配送）中均提出了降低成本的要求，并采用了一系列的降低成本 的技术。而供应链的优化需要端到端的优化，供应链成本最低的目标需要上海1号 店供应链管理团队对成本进行端到端的控制，以优化总体业务为目标而非某项职能。 端到端的管理为上海1号店的供应链管理团队提出了较高的要求，但也有规律 可循，首先，供应链的管理团队必须是跨职能部门的团队，并授权这个团队制定从 采购策略、修改安全库存存货量到重新分配产品以管理缺货的各种决策，从而使其 能够将采购，订单管理，配送管理等各环节紧密集成到一起，甚至有时以降低一个 职能部门的绩效为代价来提高另一个职能部门的绩效，以保证整体供应链效率的最 优，其次，采用系统化的方式进行采购和配送的规划，使1号店更有可能动态地调 整库存水平和存储地点，以求在最大程度降低物流成本的同时，也不牺牲其服务质 量。
端到端的优化内容有哪些？
考题
单选题马丁吉他公司成立于1833年，位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像Steinway的大钢琴、RollsRoyce的轿车，或者Buffet的单簧管一样，马丁吉他每把价格超过10000美元，却是你能买到的最好的东西之一。这家家族式的企业历经艰难岁月，已经延续了六代。目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世，他秉承了吉他的制作手艺。他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座。很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能，它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化，但公司始终坚持对质量的承诺。公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。因为制作吉他需要用到天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料，并鼓励引入可再生的替代木材品种。基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，然而，这在其他厂家看来几乎是无法接受的。马丁公司使新老传统有机地整合在一起。虽然设备和工具逐年更新，雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。所制作的吉他要符合这些严格的标准，要求雇员极为专注和耐心。家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道：“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。它需要细心和耐心。细心是指要仔细选择材料，巧妙安排各种部件。关注每一个使演奏者感到惬意的细节。所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢？”虽然100年过去了，但这些话仍然是公司理念的表述。虽然公司深深地植根于过去的优良传统，现任首席执行官马丁却毫不迟疑地推动公司朝向新的方向。例如，在20世纪90年代末，他作出了一个大胆的决策，开始在低端市场上销售每件价格低于800美元的吉他。低端市场在整个吉他产业的销售额中占65%。公司DXM型吉他是1998年引入市场的，虽然这款产品无论外观、品位和感觉都不及公司的高档产品，但顾客认为它比其他同类价格的绝大多数吉他产品的音色都要好。马丁为他的决策解释道：“如果马丁公司只是崇拜它的过去而不尝试任何新事物的话，那恐怕就不会有值得崇拜的马丁公司了。”马丁公司现任首席执行官马丁的管理表现出色，销售收入持续增长，在2000年接近6亿美元。位于拿撤勒市的制造设施得到扩展，新的吉他品种不断推出。雇员们描述他的管理风格是友好的、事必躬亲的，但又是严格的和直截了当的。虽然马丁吉他公司不断将其触角伸向新的方向，但却从未放松过对尽其所能制作顶尖产品的承诺。在马丁的管理下，这种承诺决不会动摇。通过雇员们的描述他的管理风格他是怎样的领导方式（）。A
命令型领导方式B
说服型领导方式C
参与型领导方式D
授权型领导方式
考题
判断题预印本具有交流速度快、利于学术争鸣、可靠性低的特点。A
对B
错
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