考题
()是网点的首席客户经理。A、大堂经理B、业务量最大的客户经理C、盈利最大的客户经理D、网点负责人
考题
客户经理提供财富顾问服务前，二级分行系统管理员需为客户经理开立()和()两种系统角色。A、业务负责人B、客户经理C、全职客户经理D、财富客户经理
考题
以下（）不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。A、客户经理业绩测算B、客户经理业绩排名C、客户经理计价工资测算D、营销团队业绩测算
考题
PBMS系统内客户经理日常工作管理不包括（）A、客户经理工作托管B、客户经理换岗、离岗时的工作移交C、客户申请调整客户星级D、客户经理信息查询
考题
95598客户服务中心，应定期由客户经理对业务受理情况进行统计分析，提交给有关部门或领导。
考题
下列哪些数据客户经理可以通过统计报表查询（）A、核心客户考核情况统计B、受托金融资产C、零售客户统计日报表
考题
进行客户经理业绩统计核实的部门是（）。A、客户经理所在单位B、风险管理部门C、公司业务部门D、人力资源部门
考题
网点（）可以对客户经理的AB角进行“查询”、“登记”、“更改”、“删除”，客户经理可以查询与自身相对应的A、B角客户经理。A、营业经理B、现金柜员C、大堂经理D、业务负责人
考题
通过客户经理（）是网点负责人检查客户经理工作情况的重要方法。A、工作日志B、营销计划C、绩效考核D、员工口碑
考题
网点负责人管理客户经理并不是静态的，必须根据客户结构、数量以及客户经理自身的情况随时作出调整，主要包括客户经理（）。A、上岗管理B、学历管理C、在岗管理D、性格管理
考题
通过PBMS的优质客户登记功能，客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户。（）
考题
在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定。A、客户服务管理B、客户关系管理C、客户信息管理D、日常工作平台
考题
单选题在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定。A
客户服务管理B
客户关系管理C
客户信息管理D
日常工作平台
考题
多选题下列哪些数据客户经理可以通过统计报表查询（）A核心客户考核情况统计B受托金融资产C零售客户统计日报表
考题
单选题客户经理可以通过外呼系统中哪个功能查看项目业绩统计表（）A
实时执行情况查询B
任务信息C
通报文件D
下载任务报表
考题
单选题进行客户经理业绩统计核实的部门是（）。A
客户经理所在单位B
风险管理部门C
公司业务部门D
人力资源部门
考题
单选题以下（）不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。A
客户经理业绩测算B
客户经理业绩排名C
客户经理计价工资测算D
营销团队业绩测算
考题
多选题客户经理提供财富顾问服务前，二级分行系统管理员需为客户经理开立（）和（）两种系统角色。A业务负责人B客户经理C全职客户经理D财富客户经理
考题
单选题网点（）可以对客户经理的AB角进行“查询”、“登记”、“更改”、“删除”，客户经理可以查询与自身相对应的A、B角客户经理。A
营业经理B
现金柜员C
大堂经理D
业务负责人
考题
单选题PBMS系统内客户经理日常工作管理不包括（）A
客户经理工作托管B
客户经理换岗、离岗时的工作移交C
客户申请调整客户星级D
客户经理信息查询
考题
单选题（）是网点的首席客户经理。A
大堂经理B
业务量最大的客户经理C
盈利最大的客户经理D
网点负责人
考题
多选题在接触营销模块中理财产品客户筛选（）只能查看自己管理的客户筛选清单A支行客户经理B网点客户经理C支行业务负责人D网点业务负责人
考题
多选题PBMS系统内客户经理日常工作管理包括（）A客户经理工作托管B客户经理换岗、离岗时的工作移交C客户经理AB角管理D客户经理信息查询
考题
多选题关于信贷人员（客户经理）行为，下列说法错误的是（）A客户经理可以代客户办理业务B客户经理通过个人账户汇划客户资金C客户经理可以与客户之间有资金往来D客户经理可介绍过桥资金，帮助借款企业倒贷
考题
判断题通过PBMS的优质客户登记功能，客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户。（）A
对B
错
考题
单选题工作平台首页“指标区”客户经理考核信息展示，与哪一张报表数据核对？（）A
客户经理零售业务汇总表B
客户经理指标汇总日报表C
资产统计日报表D
合格客户经理报表平台业
考题
单选题工作平台首页“指标区”客户经理考核信息展示，与哪一张报表数据核对？（）A
客户经理零售业务汇总表B
客户经理指标汇总日报表C
资产统计日报表D
合格客户经理报表
