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单选题
若发现有退回任务，应及时查看退回原因，在T日或（）内做好数据补扫、任务重发等相关工作。
A
T+0.5
B
T+1
C
T+2
D
T+3
参考答案
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解析：
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考题
对于包裹愿件退回的纠纷卖室应该注意什么？（）A、在出现包裹退回的问题时，积极与买家沟通查看具体退回原因，若因买家原因导致包裹退回，需要在相应期限提供相关信息B、积极与买家协商解决问题，达成一致的解决意见C、在有运费包裹退回情况下，需要提供响应运费发票D、在小包无运费订单下发生包裹退回，运费将不做补偿
考题
在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时，卖家处理正确的是（）。A、联系买家，告知按退货地址寄回即可B、签收退回的货物时，应及时验货，确认签收C、若在签收时发现包裹异常，应主动联系买家，告知具体情况，并做好取证工作D、若退回的商品无误，请及时退款买家，以免造成投诉升级
考题
对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么？（）*A、在出现包裹退回的问题时，积极与买家沟通查看具体退回原因，若因买家原因导致包裹退回，需要在响应期限提供相关信息B、积极与买家协商解决问题，达成一致的解决意见C、在有运费包退回情况下，需要提供响应运费发票D、在小包无运费订单下发生包裹退回，运费将不做补偿
考题
支行经办岗收到中心退回的流程类任务后，下列哪种错误情况必须将任务撤销后重新发起或退回给客户。（）A、漏扫相关票据影像B、扫描正确影像，系统录入金额有误C、支付凭证金额大、小写不符D、交易码使用不正确
考题
多选题税收调查人员在全国税收调查系统（NTSS）批量审核数据时，发现同类企业中大部分企业末通过，调查人员应（）。A检查系统安装的任务是不是最新任务B查看审核公式是否正确，错误的，提交上级修改C不符合填表说明的，退回企业重报D根据审核提示，自行修改
考题
单选题BOS系统中“任务回退”说法不正确的是（）。A
任务回退应退回下一处理人或业务发起人。B
退回发起方应认真甄别业务，确认为上一环节或受理网点错误，选择正确退回理由退回。C
退回任务接收方应认真检查退回任务，修改并重新发起业务，或做撤销处理。D
作业中心和网点生产管理人员应重点监测退回业务的处理情况，避免业务滞留。
考题
多选题在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时，卖家处理正确的是（）。A联系买家，告知按退货地址寄回即可B签收退回的货物时，应及时验货，确认签收C若在签收时发现包裹异常，应主动联系买家，告知具体情况，并做好取证工作D若退回的商品无误，请及时退款买家，以免造成投诉升级
考题
单选题关于对公集中开户业务，分行基层营业机构应指定专人，每天定时查看是否有金融服务中心（分中心）退回的任务。若发现有退回任务，应及时查看退回原因，在T日或（）日做好资料补扫、任务重发等相关工作。A
T+1日B
T+2日C
T+3日D
T+0.5日
考题
多选题以下关于挂销账业务审批流程中正确的是（）。A选择审批退回输入审批意见任务退回至申请人的待办任务队列B选择审批通过点击确定任务审批成功C申请柜员若修改申请待审批的记录则需将任务池中该笔审批任务撤回以防审批人员同时领取任务进行审批D挂销账审批一共分为四级
考题
填空题当生产任务单接收后，由于特殊原因不能进行工作时，接收人可申请退回给下达人，由下达人在备注栏内（），并将任务作废或挂起。
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