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判断题
服务是企业为他人的需要提供的一切活动。
A
对
B
错
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考题
单选题信佳服装厂是东莞一家服装生产企业。该企业是在2002年，李慧用其所有积蓄10万元出资成立的。企业的资产所有权、控制权、经营权与收益权都归李慧一人所有。李慧出任信佳服装厂厂长，信佳服装厂生产、销售、财务决策都由李慧一人决定。信佳服装厂下设裤子、外套、上衣三个生产车间，每个车间都设置一名班组长管理车间工人。信佳服装厂灵活的管理方式使李慧管理起来得心应手。服装厂在李慧的带领下不断发展壮大。到2011年，信佳服装厂已经发展成为当地最大的服装生产厂家。但是，伴随着信佳服装厂壮大的同时，李慧发现企业的管理存在很多问题。首先，李慧的决策得不到执行，命令无法上通下达；其次，随着业务增多，李慧觉得她同时管理营销、财务、人力有些力不从心。 李慧苦思冥想后决定为信佳服装厂招聘一位职业经理人。李慧与招聘网站合作刊登了招聘广告，经过一个多月的面试筛选，李慧选择了有多年中小企业从业经验的王城来帮助自己管理企业。李慧将企业的日常经营决策的权力交给了王城，自己只掌控企业的发展战略与方向。王城经过调查分析后，将信佳服装厂划分成人事、财务、生产和营销四个职能部门，每个部门在业务范围内管理三个车间的生产工作。王城完成对信佳服装厂的组织管理后，广州省出现了用工荒。面对突如其来的用工荒，王城想尽了各种办法来应对。为了避免这一情况的再次出现，王城针对服装厂人员流动率高的问题，决定进行人力资源规划，保证服装厂的用人需求得到满足。经过一年的改革，信佳服装厂又步上了正轨。案例中，信佳服装厂经过一个多月的面试筛选，聘用了有多年中小企业从业经验的王城。其遵循的招聘原则是（）。A
坚持任人唯贤、择优录取原则B
以企业的战略目标为根本原则C
坚持灵活性、适度性原则D
坚持科学性、可行性原则
考题
单选题团队在组建过程中要经过若干发展阶段。当团队成员间还存在陌生感，对团队的任务还不够理解，团队开会时大家发言还不够踊跃时，这是团队哪个发展阶段的典型特征？此时，作为团队负责人的黑带应当采取哪些措施？（）A
规范期：应该阐明每个团队成员的角色B
执行期：鼓励团队每个成员发表意见C
形成期：积极阐明团队的目的，并对团队进行培训，鼓励每位团队成员承担其角色D
形成期：与团队成员积极协商，消除团队成员间的分歧
考题
单选题某烟厂连年亏损，原因之一是80%以上职工有偷拿成品烟的行为，这已成为一种不良的风气。新上任的王厂长召开会议研究解决偷烟问题的办法，大家提出了四种方案，其中最有利于团队和谐的一种方案是（）。A
加大罚款力度，偷一罚十B
提倡敬业爱厂精神，干部带头不拿厂里一支烟；随着偷烟者人数的减少，加大惩罚力度C
对举报者给予重奖，将偷烟者罚款的大部分奖给举报者D
严格治厂，规定凡偷拿成品烟者，一律下岗
考题
单选题世界公认的在食品中可产生的三大致癌物质是黄曲霉毒素、苯并芘和硝胺，其中黄曲霉毒素污染主要存在于下列哪一食物中（）。A
发霉的玉米B
炸糊了的薯条C
过了保质期的牛奶D
海鱼和贝蛤类食品
考题
问答题简述公共事业管理法律的控制作用。
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