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多选题
下列哪些项符合对精神科护理模式中的沟通模式的描述：（）
A
沟通模式的代表人物是伯恩和瓦兹拉威克。
B
信息沟通不良会产生分歧和曲解。
C
偏差行为是由于言语和非言语表达缺乏一致而造成的。
D
偏差行为是通过学习而来。
E
治疗护理过程就是改善与别人的沟通。
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考题
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