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多选题
对业务系统中的数据安全与信息保密要求表述正确的有()。
A

在IT系统中创建问题单或处理问题单时,禁止填写客户业务账号和密码信息

B

维护过程中,系统密码等重要信息应通过电话、加密邮件、传真方式通知对方

C

网络优化交付过程中,VIP体验跟踪、VIP问题处理和VIP区域网络优化所涉及的客户个人信息和跟踪消息,必须在规定的范围内使用

D

处理数据中心业务层数据时,数据迁移和维护环节涉及的信息(邮件信息、公文信息、工资人事信息等),禁止私自拷贝和保留,更不能散布其中的任何信息

E

管理服务项目中,客户报表和网络信息等文档的发送范围必须严格控制


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考题 对业务系统中的数据安全与信息保密要求表述正确的有()。A.在IT系统中创建问题单或处理问题单时,禁止填写客户业务账号和密码信息B.维护过程中,系统密码等重要信息应通过电话、加密邮件、传真方式通知对方C.网络优化交付过程中,VIP体验跟踪、VIP问题处理和VIP区域网络优化所涉及的客户个人信息和跟踪消息,必须在规定的范围内使用D.处理数据中心业务层数据时,数据迁移和维护环节涉及的信息(邮件信息、公文信息、工资人事信息等),禁止私自拷贝和保留,更不能散布其中的任何信息E.管理服务项目中,客户报表和网络信息等文档的发送范围必须严格控制

考题 阅读下列说明以及图4-4和图4-5,回答问题1、问题2和问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某电话公司决定开发一个管理所有客户信息的交互式网络系统。系统的功能如下。1.浏览客户信息:任何使用因特网的用户都可以浏览电话公司所有的客户信息(包括姓名、住址、电话号码等)。2.登录:电话公司授予每个客户一个账号。拥有授权账号的客户,可以使用系统提供的页面设置个人密码,并使用该账号和密码向系统注册。3.修改个人信息:客户向系统注册后,可以发送电子邮件或者使用系统提供的页面,对个人信息进行修改。4.删除客户信息:只有公司的管理人员才能删除不再接受公司服务的客户的信息。系统采用面向对象方法进行开发,在开发过程中确定的类如表4-3所示。表4-3 开发过程中确定的类在需求分析阶段,采用UML的用例图(use case diagram)描述系统功能需求,如图4-4所示。指出图中的A,B,C和D分别是哪个用例?

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考题 业务系统应在信息生命周期各环节保护客户信息的完整性、保密性、可用性,下列表述不正确的是()A、应具备完善的权限管理策略,支持权限最大化原则、合理授权,对不能支持此原则的系统,应减少掌握该权限的人员数量,并加强人员管理B、客户信息存储时应具备相应的安全要求,包括存储位置、存储方式等,对于重要的客户信息,应根据系统实际情况提供必要的加密手段C、具备完整的用户访问、处理、删除客户信息的操作记录能力,以备审计D、在传输客户信息时,经过不安全网络的(例如INTERNET网),需要对传输的客户信息提供加密和完整性校验

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考题 信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代(),处理组织中的数据、业务、管理和决策等问题,并为组织目标服务的综合()。

考题 对业务系统中的数据安全与信息保密要求表述正确的有()。A、在IT系统中创建问题单或处理问题单时,禁止填写客户业务账号和密码信息B、维护过程中,系统密码等重要信息应通过电话、加密邮件、传真方式通知对方C、网络优化交付过程中,VIP体验跟踪、VIP问题处理和VIP区域网络优化所涉及的客户个人信息和跟踪消息,必须在规定的范围内使用D、处理数据中心业务层数据时,数据迁移和维护环节涉及的信息(邮件信息、公文信息、工资人事信息等),禁止私自拷贝和保留,更不能散布其中的任何信息E、管理服务项目中,客户报表和网络信息等文档的发送范围必须严格控制

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考题 单选题以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指()A 重要客户信息维护B 错挂账号调整客户信息C 对私客户等级维护D 修改和验证密码

考题 多选题在应用“中国农业银行信贷管理系统”(以下简称CMS)过程中,有下列行为之一的,给予有关责任人员记过至开除处分:()A未在规定时间和范围内完成系统建设(包括总行规定的各种系统接口的建设)和推广,影响信贷数据的传输,造成数据严重缺漏、失实的;B蓄意在CMS中录入虚假信息,误导决策或逃避上级行监控或谋取个人私利的;C对分管的客户信息、决策信息、台账信息、贷后管理信息、贷款风险分类信息等不能真实、准确、完整、及时地录入,造成系统数据信息严重失实的;D未按规定对客户进行分类管理,造成客户和信贷业务信息资料无人维护,数据严重缺漏、失真,误导信贷决策的;

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