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单选题
开具客运杂费收据时错将存根页、报告页交旅客给予责任人（）考核。
A

A类

B

严重A

C

B类

D

离岗一个月

参考答案

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考题 判断题马克思主义的政治观点中，第一位的是群众观点。A 对B 错
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考题 单选题暑期，（）在执行职务时，可不戴帽子。A 客运员、行李员B 站长C 客运主任D 客运值班员
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考题 单选题各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各（）具。A 10B 2C 15D 20
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考题 多选题《铁路旅客运输办理细则》规定，中国铁路文工团和中国铁道建筑总公司文工团凭开具的证明可以免费运送演出用的（）。A仿真枪B服装C道具D布景
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考题 单选题遇有线路中断等（）按照上级主管部门的指令，做好服务工作。A 临时停车B 会车停车C 非正常停车
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考题 单选题未保价的行里、包裹按实际损失赔偿，但每千克最高赔偿不超过（）。A 10元B 15元C 20元D 25元
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考题 单选题《铁路消防管理办法》规定，车站行包房按货物仓库严格消防管理，车站应加强（）。A 监督检查B 监督C 检查D 巡视
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考题 单选题车票票价为旅客乘车日的（）。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。A 适用票价B 规定票价C 客运票价D 基本票价
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考题 单选题（）合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。A 铁路B 运输C 铁路旅客运输D 旅客
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考题 单选题接受机务、车务派班员的派班指令时，严格执行“（）”的派班制度。A 一车次一通知B 多车次一通知C 无车次通知
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考题 单选题在电气化区段用一般灭火器扑灭距接触网超过（）米的燃着物体时，可不停电。A 1B 2C 3D 4
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考题 单选题运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（）。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。A 叫卖、拣拾、讨要B 拣拾、讨要C 叫卖、讨要D 叫卖、拣拾
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考题 单选题《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第3项规定，车站（）不良造成旅客人身伤害的。A 服务设备B 设施设备C 防护设施D 安全设施
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考题 单选题列车发生双管供风设备故障或单管供风机车救援接续牵引时，车辆乘务员接到车站转交的什么后，由客列检人员（无客列检时，由车辆乘务员）将编组客车风管路改为单管供风状态？（）A 应急指挥中心通知B 调度命令C 机车乘务员通知D 车站值班员通知
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考题 单选题广播通告列车运行情况、检票等信息，有（）、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。A 禁止携带危险品进站上车B 实名制购票C 实名制验票D 禁止送站
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考题 单选题对行李、包裹运输，承运人应采取（）、多式联运、快运等多种方式，以满足托运人不同的需求。A 取货上门B 送货上门C 取送货上门D 门对门
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考题 判断题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定，工作组负责工作包括：处理旅客遗留物品或死亡旅客遗体。A 对B 错
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考题 多选题铁路信号分为（）。A视觉信号B听觉信号C红色信号
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考题 单选题附加票部分分为：（）、卧铺票、空调票。A 加快票B 儿童票C 通票
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考题 单选题《铁路乘车证管理办法》第三十条规定，临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为（），可跨年填发。A 三个月B 四个月C 五个月D 六个月
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考题 单选题《铁路旅客运输规程》不能按包裹运输的物品：蛇、猛兽和每头超过（）的活动物（警犬和运输命令指定运输的动物除外）。A 5千克B 10千克C 15千克D 20千克
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