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单选题
当某个软件包的最新版本被安装到某个台式机时，它可能会影响其它软件包。哪个流程负责检查和判断其它软件包是否有必要测试或者重新安装？（）
A
变更管理
B
IT服务持续性管理
C
问题管理
D
发布管理
参考答案
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解析：
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考题
多选题GB/T19001-2015标准适用于一个组织需要证实其有能力持续提供满足下列（）要求的产品和服务，并旨在增强顾客满意。A顾客要求B适用的法律法规要求C组织自身的要求D供方要求E社会要求
考题
问答题审核员在原料仓库中发现六个箱子标有“客户来料”字样，仓库主管解释说，这是客户送来的一批特殊电子零件，指定安装在为他们制造的产品上，审核员问对用户提供的零件是否经过验证，仓主管说：“这些零件既然由客户提供，质量当然由他们负责，我们不用验证，再说，对这样的尖端产品我们根本就没有检验的手段。”
考题
单选题列那种说法是正确的（）。A
相关方不属于我们公司能管辖的范围，因此在进行环境管理工作时可以不用考虑B
应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系C
对相关方要尽可能的宣传本公司的环境管理体系D
必须对重要的相关方进行环境知识的培训
考题
问答题某技校的汽车修理课程委托某汽车修理厂代为讲授，审核员询问时，技校方面回答说：“同学们的汽车修理课程考试成绩和实习评价记录都保存于汽车修理厂，随时可以去提取。”请你判定一下此种做法符合标准要求吗？如不符合，请指出不符合哪一条款？不符合哪些要求？
考题
填空题（）意指无菌环境中将商业杀菌冷却食品装入预杀菌罐盖封口的过程。
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