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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
在地方导游服务中,传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是(  )。
A

景点的导游讲解

B

当地市容的游览

C

沿途风光的介绍

D

游客问题的解答


参考答案

参考解析
解析:
抵达景点后,地陪要对景点有关景物进行导游讲解,它是地陪传播当地文化和丰富游客知识的主要途径,因此讲解前应对讲解的内容预先有所构思和计划,即先讲什么、后讲什么,中间穿插什么典故和趣闻故事,以及哪些多讲、哪些少讲,都应根据旅游者的情况和计划的游览时间长短来确定,但是主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等。
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考题 单选题国际运输,已定妥续程或回程国际、地区航班座位的旅客,如在上机地点停曾72小时以上,应最迟在班机起飞前( )小时对所定座位予以再证实,否则所定座位将自行取消。A 72B 60C 48D 36

考题 多选题导游人员遇到地震,应该如何引导旅游者自救(  )。A切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方B从室内撤离时,应乘坐电梯尽快离开C应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山,集中在空旷开阔地域D无法从室内撤离时,应躲在桌、床等结实的家具下E应注意保护头部,防止砸伤

考题 单选题旅游团乘飞机离站前一天,地陪应向地方接待社的行李员了解其与(  )交接游客行李的时间。A 机场行李处B 饭店行李员C 计调部人员D 饭店客房部

考题 单选题为了解所接旅游团乘火车抵达的准确时间,地陪通常应在火车预定抵达时间前(  )与车站问讯处联系。A 1小时B 2小时C 3小时D 4小时

考题 单选题导游人员带团的第一步是()。A 熟悉团队情况B 准备相关证件C 认找旅游团队D 致欢迎词

考题 多选题导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其(  )。A带好行李物品B办理离境手续C办理机场税D办理机场建设费E将其送至隔离区入口处同其道别

考题 判断题景区讲解员结合景物讲解的民间传说应有合理想象。( )A 对B 错

考题 判断题当旅游团的行李在目的地国家机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与当地导游一起核实。( )A 对B 错

考题 单选题下列各项中,(  )不属于地陪在提供服务前的准备工作。A 落实接待事宜B 物质准备C 心理准备D 提前抵达机场(车站)

考题 单选题地陪导游员在接团之前进行(  )的准备,应重视对当前热门话题、国内外重大新闻和旅游者可能感兴趣的话题等方面的准备。A 心理状况B 接待计划C 个人用品准备D 语言和知识

考题 单选题归国入境服务第一步是( )A 接受检验检疫B 接受入境边防检查C 领取托运行李D 接受海关检查

考题 多选题导游词的作用是(  )。A传达情感B引导游览C规范导游讲解D宣传和推销旅游商品

考题 单选题港澳同胞回乡证是港澳同胞来往于香港、澳门与内地之间的证件,由广东省公安厅签发,有效期(  )。A 20年B 15年C 10年D 5年

考题 多选题散客旅游团队的特点有(  )。A服务承诺的差异B客人性别的差异C参团价格的差异D成员地位的差异E客人期待值的差异

考题 单选题送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在(  )离开机场。A 旅游团所乘航班起飞后B 旅游团办理出境手续时C 与旅游团成员交接行李后D 旅游团进入隔离区后

考题 多选题地陪在送走旅游团后,应尽快返回地接社,处理后续工作。后续工作主要包括( )等内容。A领受新的接待任务B处理遗留问题C到财务部门结账D汇报总结E归还所借物品

考题 单选题导游工作的服务性要求导游人员(  )。A 不卑不亢,一视同仁B 求同存异,实事求是C 认清角色,摆正位置D 不计名利,乐于奉献

考题 判断题在旅游活动中,任何情况下导游都不应当变更旅游日程。( )A 对B 错

考题 单选题想给英国的朋友寄中药材、中成药,其总限值人民币为(  )元。A 300B 100C 150D 200

考题 单选题旅游团离开饭店前,地陪应在清点该团行李的件数后,按照事先商定的时间将托运的行李交付(  )。A 饭店行李员B 旅游团全陪C 客房服务员D 旅游团领队

考题 单选题旅游团队旅游过程中的社交活动,主要有宴请和品尝风味、会见和舞会,对于后者,在下述(  )情况下,地陪应该陪同前往。A 当地民族歌舞表演B 游客自费购票的娱乐性舞会C 游客要求导游陪舞D 单位组织的社交性舞会

考题 单选题外国游客要求会见在华外国人或驻华使领馆人员时,导游的正确做法是(  )。A 不干预,可以给予协助B 了解会见的目的,并向旅行社领导汇报,按规定办理C 向旅行社汇报,在领导指示下给予相应帮助D 设法予以满足

考题 单选题以下哪些是导游领队应提醒旅游者乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪(  )。A 可频繁索要免费餐饮B 不长时间占用卫生间C 可大声与同伴交谈D 可长时间占用通道

考题 单选题如果旅游者要求去不健康的娱乐场所,地陪应( )。A 义正词严地提出警告B 直截了当地予以批评C 明哲保身,不予干涉D 有礼貌地进行劝阻

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考题 判断题导游调动领队积极性的主要途径是善于利用适当的场合让领队有表现的机会。(  )A 对B 错

考题 单选题考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属( )。A 文化动机B 社会动机C 经济动机D 身心动机

考题 多选题境外旅游者要求购买古玩或仿古艺术品,导游员应( )。A带旅游者到正规的文物商店购买B提醒旅游者索要并保存好发票C将商品上的火漆印去掉,以备海关查验D如果旅游者在地摊选购古玩,导游员应协助旅游者甄别真伪E让其独自外出选购