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题目内容
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多选题
内部账户应根据（）或（）进行数据的输入。
A
账务类业务数据
B
合法有效的业务凭证
C
有效的业务信息
D
内部账户数据
参考答案
参考解析
解析：
业务操作规范-会计基础工作规范-第十三章
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考题
单选题委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由（）协商确定，并在贷款合同中约定。A
委托人、借款人、委托银行B
委托人、借款人C
委托人、委托银行D
委托银行、借款人
考题
单选题核心账务系统核心账务层集中反映最终的账务处理的结果，真正实现了（）A
全行零售、本外币一本账B
全行对公零售、本外币一本账C
全行对公零售、本币一本账D
全行对公零售、外币一本账
考题
多选题以下上门收款流程描述正确的是（）。A授权员在上门服务系统中对上门收款人员和收现客户进行授权，授权成功将服务卡交于收款人员。B两名收款人员随押运车辆前往收现地点。企业缴现人员核实上门收款人员身份无误后，将现金及缴款凭证交收款人员。C采取现场清点方式的，现金清点无误，现金缴款凭证回单当场交客户。D采取封包方式的，现金清点无误，两名收款人员与企业缴现人员在录像监控下共同对现金进行封包。
考题
多选题柜员办理日常业务时发现客户可疑行为的可通过“可疑线索报送”交易实时登记客户信息其中可疑行为指（）。A同一人代理多人或多个对公客户开户。B外籍人士护照签证为短期但要求开卡开通网银功能。C客户神色紧张对银行询问过于防卫或回答问题前后矛盾。D客户无正当理由拒绝更新客户基本信息。
考题
单选题客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。A
客户办理书面挂失的日期，B
客户办理口头挂失的日期，C
客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，D
客户办理临时挂失日期。
考题
单选题2015版100元纸币采用的光彩光变数字，在垂直观察时，数字以（）为主，平视观察时，数字以（）为主，随着观察角度的改变，数字颜色交替变化，并可看到（）上下滚动。A
金色；蓝色；一条亮光带B
绿色；金色；一束反射光C
蓝色；绿色；一束反射光D
金色；绿色；一条亮光带
考题
单选题定期存款产品到期日在法定节假日期间，客户支取定期存款，以下说法错误的是（）。A
对公客户可以在节假日办理定期存款的支取业务B
客户在节假日前最后一个工作日支取，将按照提前支取利率兑付存续期间的利息C
客户在到期日（节假日）后第一个工作日支取，逾期天数将计付活期利息
考题
单选题营业网点扫描挂失业务影像时，若代理人持有死亡证明、公证函或法院判决书等证明文件办理代理挂失业务，且无法提供客户本人身份证件，则营业网点经办柜员必须在证明文件上标注（）字样，以便异地金融服务中心人员分类时直接分类为身份证件。A
情况说明B
辅助证件C
代本人身份证件D
其他证明文件
考题
单选题保证金锁定的交易菜单是（）。A
存款-保证金-转出B
存款-保证金-修改锁定解锁C
存款-保证金-存入D
客户服务-保证金存入
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