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判断题
顾客数据库是数据库营销的基础。
A
对
B
错
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考题
多选题领导者的领导过程如果用一个简单的表述来概括的话，就是在权力支撑的基础上实施指引，激励，沟通和营销气氛的工作以便能影响员工的行为，促使他们共同努力完成组织的目标。那么在具体的管理过程中，现代领导者的作用有哪些呢（）。A制定变革的设想B建立强有力的实施体系C增加凝聚力D决断每件事务E主持好每次例会
考题
单选题1995年12月1日夜，马尔登•米尔斯公司发生了火灾。亚伦•费尔斯丁是这家家族企业的第三代传人。在火灾发生后，他并没有简单地采取拿到火灾保险，然后转到海外去从事经营的做法。他采取的做法是：首先为1400名因火灾而失去工作岗位的员工支付3个月的工资，并且将这些员工的健康福利增加9个月，然后再开始重建工厂。他的这些做法使他赢得了全世界范围内的广泛赞誉。 费尔斯丁要重建马尔登公司的誓言吹响了公司奋进的号角。在火灾发生之后的第二天，费尔斯丁出乎人们意料地宣布要向员工支付薪水和福利。在他宣布自己的承诺的时候，许多工人潸然泪下。公司成立了一个由费尔斯丁本人、其他三位高级管理人员以及来自各个部门的代表组成的危机处理小组。这个危机处理小组每天开会讨论伤者的处境，对公司员工当前的最紧迫需要进行评估，建立一个沟通暨员工培训中心，争取社区资源的帮助——甚至包括为公司员工家中的孩子搜集圣诞节礼物。 火灾过后，公司重建厂房，买入新的技术，当工人们等待采用新技术的工厂重新开工时，他们得知，要想操作新的机器设备，就必须掌握计算机知识。在不到一年的时间里，600多名员工就在公司内部的沟通中心或者是企业外部的培训机构完成了计算机课程的学习。 之后，马尔登公司的员工凭借熟练的技术和对公司很高的忠诚度为公司赢得了较高的市场声誉，最终使马尔登公司得到了大量的订单。组织外部的变革看起来与组织无关，但如果不重视，也会带来毁灭性后果，这些外部因素不包括（）。A
竞争因素B
团队纷争因素C
科技进步因素D
全球化因素
考题
单选题在谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。一般说来，当讨价区间为（时，双方能达成交易，提出双方会在底线的中间点上成交，而当谈判区间为（时，则不可能达成交易。（）A
正或零；负数B
正数；零C
零；负数D
负数；正数
考题
问答题银行或者其他金融机构的工作人员以牟利为目的，采取吸收客户资金不入账的方式，将资金用于非法拆借、发放贷款，造成重大损失的，处5年以下有期徒刑或者拘役，并处多少万元以上多少万元以下罚金？造成特别重大损失的，处5年以上有期徒刑，并处5万元以上多少万元以下罚金？
考题
多选题贷款行办理机器设备抵押贷款业务时，若借款人购买发票为虚假发票，存在下列（）风险。A借款人可能存在恶意欺诈银行、骗取贷款的行为B无法确认借款人有无设备处置权C抵押存在效力风险D易导致设备评估价值虚高E存在抵押物不足值问题
考题
单选题按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（），它指明了组织活动的方向和范围。A
策略B
政策C
规则
考题
填空题测评标志是为每一个测评要素确立的关键性考核标准。要求必须具有可辨别，易操作的特征，通常一个测评要素要由多个测评标志来说明。（）是指描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水平的顺序和度量。
考题
单选题有一种类型的会议，它具有一种非常明显的优点，那就是通过全体成员的参与，可将企业整个目标体系理清楚，使之更加合理，这种类型的会议是（）A
动员全员B
分配任务C
指挥工作D
控制进度
考题
单选题研究重大财经事项主要以（）的形式进行。A
办公会B
联审会C
联席会D
党委会
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