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填空题
（）争议解决包括争议业务、例外及托收业务和仲裁业务。
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考题
仲裁业务原则里的描述内容包括（）A、争议提交方提交的争议案件应首先符合关于申请程序.提交时限和提交材料等有效性的相关要求B、对裁判过程及相关材料，总行各成员均负有保密义务C、银行之间应该互相协助对方来解决争议D、所有争议交易必须在规定时限内完成
考题
关于纠纷解决方式的一致性，以下说法不正确的是（）A、同一客户发生多份合同应该选择同一种争议解决方式B、主从合同、总分合同之间的争议解决方式必须相同C、如果最高额担保项下所办理的业务均符合《指导意见》规定的仲裁条件，则将最高额担保合同及该担保项下所有业务的争议解决方式统一约定为仲裁D、如果最高额担保项下所办理的业务均仅有部分符合《指导意见》规定的仲裁条件，则将最高额担保合同及该担保项下所有业务的争议解决方式统一约定为仲裁
考题
仲裁业务适用情形的描述包括（）。A、一级分行间经过争议解决流程后仍不能解决B、一级分行一方证明另一方违反《中国农业银行银行卡行内差错争议业务管理办法》规定造成己方损失但无法通过争议解决解决C、总行界定责任和裁定资金D、由一级分行统一发起
考题
多选题入网机构提交争议裁判申请的情形包括（）。A入网机构间经过差错处理流程后仍不能解决的争议B入网机构一方证明另一方违反业务运作规章规定造成己方损失但无法通过差错处理解决的争议C收单机构对托收业务处理结果有争议D入网机构对例外交易沟通结果又争议
考题
多选题对无法通过正常争议解决流程解决的可通过（）解决争议。A争议仲裁申请B托收协商C托收请款D例外交易
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