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当你想要顾客买你的产品时,可采取下列哪种沟通形式?()

  • A、参与
  • B、征询
  • C、告知
  • D、说服

参考答案

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考题 你的老板从怀疑的业绩。当你没有完成任务,他假定你只是运气不好,当你成功的时候,他欣赏你的能力。你的老板是属于下列哪种情况。() A、基本归因错误B、自私偏见C、选择性知觉D、自我服务偏见E、锚定偏见

考题 “我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?() A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、产品观念

考题 下列关于产品包服务描述中正确的是:() A.你买的不是上网,而是路由器B.你买的不是煤炭,而是热量C.你买的不是眼镜,而是视觉D.你买的不是报纸,而是新闻

考题 “我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种营销观念?() A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、产品观念

考题 主管李静正关注员工小王如何向顾客介绍产品,他说话语速很快,像背台词,李静决定与他沟通:“小王,我正在关注你,与顾客的交谈,我注意到你讲话的速度相当快,我担心有些顾客可能很难理解你所说的,毕竟顾客没有你了解我们的产品,向顾客介绍产品时尽量慢一些,并时常与他们交流感受,他们可能会更明白我们的产品。”李静使用的是:() A.评价性沟通B.描述性沟通C.具有人生导向的沟通D.自下向上的沟通

考题 品牌的意义是当你想买一类产品时,你首先想到了谁?

考题 促销是指传递()和吸引顾客,这样他们才会买你的产品A、产品口碑B、产品图片C、产品信息

考题 有可能的话,网站应提供一些额外价值让渡给这类网民,这能使他们成为掏腰包买你产品的顾客。

考题 “当你踏进沃尔玛时,你就是一个沃尔玛人,你的形象代表沃尔玛”这是八大意识中的()。A、目标意识B、顾客意识C、形象意识D、合作意识

考题 当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()A、对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问B、告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话C、离开顾客,并立即处理同事的问题D、告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你

考题 信息沟通可采取()、()、()、()等形式。

考题 当你遇到留守儿童成绩很差时,你会采取哪些有效的方法促进其提升?

考题 当你要求下属执行一项常规任务时,可采取下列哪种沟通形式?()A、说服B、征询C、告知D、参与

考题 当你拜访的一位新顾客拒绝了你,你应当一遍遍高频率的联系那位顾客,一定要让他听完你的介绍。

考题 当你收到同事的排挤时,你应该()A、无所谓B、有效沟通解除误会C、大大出手

考题 顾客关心所买的空调的压缩机质量是否耐用,这种关注属于()。A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、延伸产品

考题 顾客不只买产品,更是买你的()过程和态度。A、企业B、服务C、礼貌D、维修

考题 关于对接同类产品你认为可以从哪几方面切入推荐()A、多开口沟通,寻找机会B、观察顾客的购买产品有无潜在需求C、搞懂产品区别,优势在哪D、从顾客的角度出发,沟通用药疗效,举例好的用药案例,不能只讲产品如何好

考题 当你负责的某项工作需要其他部门协同完成时,你将如何沟通和安排?

考题 单选题当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()A 对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问B 告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话C 离开顾客,并立即处理同事的问题D 告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你

考题 单选题当你收到同事的排挤时,你应该()A 无所谓B 有效沟通解除误会C 大大出手

考题 单选题“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?()。A 生产观念B 推销观念C 市场营销观念D 产品观念

考题 单选题顾客关心所买的空调的压缩机质量是否耐用,这种关注属于()。A 核心产品B 形式产品C 期望产品D 延伸产品

考题 单选题顾客不只买产品,更是买你的()过程和态度。A 企业B 服务C 礼貌D 维修

考题 判断题当你拜访的一位新顾客拒绝了你,你应当一遍遍高频率的联系那位顾客,一定要让他听完你的介绍。A 对B 错

考题 单选题当你想要顾客买你的产品时,可采取下列哪种沟通形式?()A 参与B 征询C 告知D 说服

考题 单选题当你要求下属执行一项常规任务时,可采取下列哪种沟通形式?()A 说服B 征询C 告知D 参与