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ISO8402:1986 对质量的定义是“反映产品或服务满足明确和隐含需要的能力的特性总和”。


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考题 2000版ISO9000族标准中关于质量管理和质量保ISO8402中查找。() 此题为判断题(对,错)。

考题 从个人层面上讲,()是客户对产品或服务的消费经验的情感反映状态。 A、服务质量B、客户满意度C、服务水平D、产品质量

考题 质量(品质)是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。() 此题为判断题(对,错)。

考题 质量是反映产品或服务满足规定需要的特性。

考题 根据质量的定义,()是质量的主体。A、明确需要B、隐含需要C、特征和特性D、产品或服务

考题 质量定义中的实体一般是活动或过程、产品、组织、人员或上述组合()

考题 质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和()

考题 ISO8402:1994对质量的定义是“一组固有特性满足要求的程度”。

考题 产品质量是企业各方面、各环节工作质量的综合反映,工作质量是产品质量的综合反映。

考题 可变的质量数据是()A、数量及质量数据B、产品或服务被设计或生产的质量数据C、反映对一个产品或服务的特性持续测量D、显示管理层对变量设计理解E、B及C

考题 符合性质量的定义是()。A、符合性质量要求就是以"符合"为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性B、符合性质量要求就是以"符合"为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一惯性C、符合性质量要求就是以"使用"为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性D、符合性质量要求就是以"使用"为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一贯性

考题 国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)于1986年6月颁布了ISO8402《质量一术语》,并于()正式公布了ISO9000~ISO9004五个标准,即“ISO9000系列标准”。

考题 单选题符合性质量的定义是()。A 符合性质量要求就是以符合为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性B 符合性质量要求就是以符合为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一惯性C 符合性质量要求就是以使用为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性D 符合性质量要求就是以使用为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一贯性

考题 判断题质量是指反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。A 对B 错

考题 判断题质量是反映产品或服务满足规定需要的特性。A 对B 错

考题 判断题QC即英文QUALITY CONTROL的简称,中文的意义是品质控制,其在ISO8402:1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。A 对B 错

考题 单选题反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是(  )。A 设计质量B 研发质量C 生产质量D 符合质量

考题 判断题质量定义中的实体一般是活动或过程、产品、组织、人员或上述组合()A 对B 错

考题 单选题各级质量检查人员在检查产品质量时()A 对其所检查的产品质量不负责,无权予以质量否决,无权越级反映质量问题B 对其所检查的产品质量负责,无权予以质量否决,无权越级反映质量问题C 对其所检查的产品质量负责,并有权予以质量否决,但无权越级反映质量问题D 对其所检查的产品质量负责,并有权予以质量否决,有权越级反映质量问题

考题 单选题反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是()。A 设计质量B 研发质量C 生产质量D 符合性质量

考题 判断题ISO8402:1994对质量的定义是“一组固有特性满足要求的程度”。A 对B 错

考题 判断题ISO8402:1986 对质量的定义是“反映产品或服务满足明确和隐含需要的能力的特性总和”。A 对B 错

考题 单选题可变的质量数据是()A 数量及质量数据B 产品或服务被设计或生产的质量数据C 反映对一个产品或服务的特性持续测量D 显示管理层对变量设计理解E B及C

考题 判断题质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求(或需求)的特征和特性的总和”。A 对B 错

考题 判断题质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和()A 对B 错

考题 判断题工序质量是保证产品质量的最基本环节,产品质量是工序质量的综合反映。A 对B 错

考题 判断题产品质量是企业各方面、各环节工作质量的综合反映,工作质量是产品质量的综合反映。A 对B 错