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（请给出正确答案）
对来访者提出的能当即答复解决的总是应予以（）。
- A、请示后解决
- B、研究后解决
- C、答复解决
- D、说明后解决
参考答案
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考题
工会发现企业违章指挥、强令女职工冒险作业，或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，( )提出解决的建议，企业应当( )。A.可以，及时答复B.有权，及时研究答复C.必须，研究答复D.应当，及时研究
考题
暂不解决的投诉地点应该每月汇总并经部门主任(四县(市)分管副经理)签字确认后报网络部备案.如回单时无法给出明确答复的,应按解决方案的类型在以下时限给出具体的解决时限,其中新建基站()内答复
A.2天B.3天C.5天D.7天
考题
工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业，或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，（）提出解决的建议，企业应当（）。A、可以，及时答复B、有权，及时研究答复C、必须，研究答复D、应当，及时研究
考题
暂不解决的投诉地点应该每月汇总并经部门主任（四县（市）分管副经理）签字确认后报网络部备案.如回单时无法给出明确答复的，应按解决方案的类型在以下时限给出具体的解决时限，其中新建基站（）内答复A、2天B、3天C、5天D、7天
考题
对财务提出的夜审审核签字中非合理情况，店经理应及时答复。如超过（）天店经理未回复，则财务人员将情况上报财务地区巡查员解决；如（）天后财务地区巡查员无法解决，则财务地区巡查员将情况上报区域财务经理解决；如（）天后区域财务经理仍无法解决，则区域财务经理将情况上报公司计财部解决。
考题
单选题暂不解决的投诉地点应该每月汇总并经部门主任（四县（市）分管副经理）签字确认后报网络部备案.如回单时无法给出明确答复的，应按解决方案的类型在以下时限给出具体的解决时限，其中新建基站（）内答复A
2天B
3天C
5天D
7天
考题
填空题对财务提出的夜审审核签字中非合理情况，店经理应及时答复。如超过（）天店经理未回复，则财务人员将情况上报财务地区巡查员解决；如（）天后财务地区巡查员无法解决，则财务地区巡查员将情况上报区域财务经理解决；如（）天后区域财务经理仍无法解决，则区域财务经理将情况上报公司计财部解决。
考题
判断题上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在5个工作日内答复。A
对B
错
考题
判断题依据《安全生产法》，工会发现生产经营单位违章指挥、强令冒险作业时，有权提出解决的建议，生产经营单位应当及时研究答复。A
对B
错
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