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因特网技术的发展改变着客户、企业与上下游供应商之间的关系,它给企业带来的好处有()

  • A、 能把力量集中于最有价值的客户
  • B、 减少了客户与员工之间的接触
  • C、 一直的客户体验
  • D、 在更大的范围实现CRM系统集成
  • E、 利润空间变小

参考答案

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考题 所谓的链合创新指的是()企业之间的技术“链合创新”关系。A.同类产品生产企业B.同类技术生产企业C.不同类产品生产企业D.上下游企业之间

考题 (),是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。它既是一种概念,也是一套管理软件和技术。 A、CRMB、SRMC、SCMD、BPR

考题 b2c电子商务厂商与供应商并非简单的采购与供应的关系。作为产业链的上下游企业,二者更多是()的关系。 A.资源博弈B.信息博弈C.技术博弈D.成本博弈

考题 CRM核心思想中要求对____进行全面的管理。 A.企业与供应商之间的各种关系B.企业与客户之间的各种关系C.企业内部各部门之间的各种关系D.企业商务与技术同步性

考题 客户关系管理首先体现的是一种管理观念,其核心思想是()。 A、以客户为中心,将企业的客户,包括最终客户、分销商和合作伙伴视为最重要的企业资产B、为企业的营销、销售、客户服务和决策支持等领域提供了一个智能化的解决方案C、改善企业与客户之间的关系D、强化企跟踪服务与信息分析的能力,使他们与客户之间建立和维护一种亲密信任的关系

考题 信息技术的发展也改变着深层次的人际关系。()

考题 下列( )属于企业购买商品或接受劳务形成的财务关系。A.企业与供应商之间的财务关系B.企业与债务人之间的财务关系C.企业与客户之间的财务关系D.企业与受资者之间的财务关系

考题 下列各项关系中,( )属于企业购买商品或接受劳务形成的财务关系。A.企业与供应商之间的财务关系B.企业与债务人之间的财务关系C.企业与客户之间的财务关系D.企业与受资者之间的财务关系

考题 ()是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。ABPRBCRMCSCMDSRM

考题 关系营销的核心概念是()A、企业与顾客之间的长期关系B、企业与分销商之间的长期关系C、企业与经销商之间的长期关系D、企业与供应商之间的长期关系

考题 所谓的链合创新指的是()企业之间的技术“链合创新”关系。A、同类产品生产企业B、同类技术生产企业C、不同类产品生产企业D、上下游企业之间

考题 客户关系管理的本质是()A、企业与客户之间是竞合型博弈的关系B、企业与客户之间是合作的关系C、企业与客户之间是竞争的关系D、企业与客户之间是服务与被服务的关系

考题 关系营销中关系是指()。A、企业与客户的关系B、企业与供应商的关系C、企业的公共关系D、以上皆是

考题 下列()属于企业销售商品或提供劳务形成的财务关系。A、企业与供应商之间的财务关系B、企业与债务人之间的财务关系C、企业与客户之间的财务关系D、企业与受资者之间的财务关系

考题 客户资产管理的目的就是实现企业与客户之间的关系朝着更广、更远、更深的角度发展,进而实现企业的客户资产最大化。()

考题 单选题在供应商关系谱中,若商品流通企业与供应商之间具有强化合作的供应商关系是( )。A 共担风险的供应商B 运作相互联系的供应商C 持续接触的供应商D 自我发展的伙伴供应商

考题 单选题关系营销的核心概念是()A 企业与顾客之间的长期关系B 企业与分销商之间的长期关系C 企业与经销商之间的长期关系D 企业与供应商之间的长期关系

考题 多选题下列关于供应商关系管理的理解正确的是()。A新型供应商管理思想和经营理念,目的在于改善企业与供应商之间的关系B围绕企业采购业务的相关领域进行实施C目的在于与供应商建立长期的紧密的业务关系D整合企业与供应商的资源和竞争优势来共同开拓市场E一种以客户为中心的管理思想和经营理念

考题 单选题关系营销中关系是指()。A 企业与客户的关系B 企业与供应商的关系C 企业的公共关系D 以上皆是

考题 多选题企业与经销商的关系主要包括()。A企业与总经销商之间的关系B企业与分销商之间的关系C企业与批发商之间的关系D企业与零售商之间的关系E企业与供应商之间的关系

考题 单选题客户关系管理的本质是()A 企业与客户之间是竞合型博弈的关系B 企业与客户之间是合作的关系C 企业与客户之间是竞争的关系D 企业与客户之间是服务与被服务的关系

考题 单选题企业财务关系中最为重要的关系是(  )。A 股东与经营者之间的关系B 股东与债权人之间的关系C 股东、经营者和债权人之间的关系D 企业与供应商和客户之间的关系

考题 单选题下列()属于企业销售商品或提供劳务形成的财务关系。A 企业与供应商之间的财务关系B 企业与债务人之间的财务关系C 企业与客户之间的财务关系D 企业与受资者之间的财务关系

考题 单选题BtoB是供应链中()关系。A 销售商与客户B 供应商与客户C 企业与企业D 供应商与批发商

考题 单选题()是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。A BPRB CRMC SCMD SRM

考题 多选题因特网技术的发展改变着客户、企业与上下游供应商之间的关系,它给企业带来的好处有()A能把力量集中于最有价值的客户B减少了客户与员工之间的接触C一直的客户体验DD.在更大的范围实现RM系统集成E利润空间变小

考题 单选题企业与媒体之间的关系,也被称为企媒关系的是()。A 内部关系B 外部关系C 媒体关系D 竞争关系