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操作员打印凭证后发现客户实付金额小于卡充值金额时，系统提供撤销这笔充值的功能，网点操作员需知道该交易的流水号以及充值额。
参考答案
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考题
折扣金额要与充值额或消费额开具在同一张发票上。具体开具方法有（）。A、对于享受充值优惠的客户，应将充值金额和折扣金额分两行分别在发票上反映，合计金额为实际收款金额B、对于享受加油优惠的消费开票型客户，应按照本期已计入客户加油优惠账户的金额作为折扣额，实收金额为本期卡账消费额-本期加油优惠账户增加额C、对于享受加油优惠的充值开票型客户，需在其下次充值时将上次充值至本次充值期间打入客户加油优惠账户的金额作为折扣额，充值金额为上次充值至本次充值期间加油优惠账户增加额加本次充值额，实收金额为本次实际收款并充值金额D、对于享受会员奖励积分的客户，发票开具时应将当期客户兑换的会员积分价值作为折扣单独体现，实收金额为本期卡账消费额
考题
收付混同清算是指（）A、公司在同一客户存在应收、应付情形时，或通过内部划账，在业务系统内将相互抵充的应收、应付金额转换成实收、实付金额B、公司在不同客户存在应收、应付情形时，或通过内部划账，在业务系统内将相互抵充的应收、应付金额转换成实收、实付金额C、公司在不同客户存在实收、实付情形时，或通过内部划账，在业务系统内将相互抵充的实收、实付金额转换成银行存款D、公司在同一客户存在实收、实付情形时，或通过内部划账，在业务系统内将相互抵充的实收、实付金额转换成银行存款
考题
发卡储值点管理员对由充值点操作员输入金额与实收金额不符等的误操作（），在输入（）后可以对此笔充值交易进行撤销。A、充值 交易信息B、原充值 交易金额C、原充值 交易信息D、原充值 交易卡号
考题
备用金充值撤销：点击“卡务管理”菜单中的“充值”菜单，再点击进入“备用金充值撤销”页面，输入“客户编号”，（）等必填项，点击“撤销”按钮，撤销成功后显示“中国石油充值撤销凭证”页面。A、“原交易流水号”B、“原交易凭证号”C、“原充值流水号”D、“原充值凭证号”
考题
“红字更正法”适用于（）。A、记账前，发现记账凭证上的文字或数字有误B、记账后，发现原记账凭证上应借，应贷科目填错C、记账后，发现原记账凭证上所填金额小于应填金额D、记账后，发现原记账凭证上所填金额大于应填金额
考题
现金收款时需唱收金额，收款中发现有误，经复点证实后，需当即向客户说明，按（）（对于需客户填写存款凭证的业务，需请客户重新填制存款凭证）。A、凭证金额多退少补B、按实际金额入账C、凭证金额多退少补或按实际金额入账
考题
多选题折扣金额要与充值额或消费额开具在同一张发票上。具体开具方法有（）。A对于享受充值优惠的客户，应将充值金额和折扣金额分两行分别在发票上反映，合计金额为实际收款金额B对于享受加油优惠的消费开票型客户，应按照本期已计入客户加油优惠账户的金额作为折扣额，实收金额为本期卡账消费额-本期加油优惠账户增加额C对于享受加油优惠的充值开票型客户，需在其下次充值时将上次充值至本次充值期间打入客户加油优惠账户的金额作为折扣额，充值金额为上次充值至本次充值期间加油优惠账户增加额加本次充值额，实收金额为本次实际收款并充值金额D对于享受会员奖励积分的客户，发票开具时应将当期客户兑换的会员积分价值作为折扣单独体现，实收金额为本期卡账消费额
考题
单选题某用户持一张用户卡加油消费后，当天持卡前往售卡网点办理充值业务，此时该卡账户金额和钱包账户金额会出现（）的情况。A
卡账金额大于钱包账户金额B
卡账金额小于钱包账户金额C
卡账金额等于钱包账户金额D
不确定
考题
单选题现金收款时需唱收金额，收款中发现有误，经复点证实后，需当即向客户说明，按（）（对于需客户填写存款凭证的业务，需请客户重新填制存款凭证）。A
凭证金额多退少补B
按实际金额入账C
凭证金额多退少补或按实际金额入账
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