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移动、搬运前台收银机主机箱需确保计算机关闭后在操作。
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考题
商店突然停电时前台收银员应该做到（） A、安慰顾客不要惊慌，保持稳定的情绪B、保持镇静，完成当前交易，关闭收银机钱箱C、若收银机出现故障，暂时不要离开，直至恢复正常D、以上答案全部正确
考题
当计算机出现死机现象时，可通过下面（）方式来解决。A、按Ctrl+Alt+Del组合键B、关闭电源，等待片刻后重新启动计算机C、按计算机主机箱上的RESET键D、使用关闭应用程序Alt+F4键
考题
零售管理系统中前台收银机经常死机，可能的故障原因是：顾客显示屏问题引起、扫描枪问题引起、（）。A、收银电脑设置了频幕保护B、网络版网线已经断开C、收银机主板故障引起D、数据传输故障引起
考题
在操作WINDOWS XP时，如鼠标突然失灵，但其他软硬件均正常。此时需要关闭计算机，正确的操作应该是（）。A、直接按下主机箱上的电源开关，关闭电源B、一次或多次按下CTRL+F4键，当出现“关闭Windows”对话框时，选择关闭计算机，再关闭电源C、一次或多次按下ALT+F4键，当出现“关闭Windows”对话框时，选择关闭计算机，再关闭电源D、一次或多次按下SHIFT+F4键，当出现“关闭Windows”对话框时，选择关闭计算机，再关闭电源
考题
按下微机主机箱上的Reset（复位）按钮或加电启动计算机时，计算机首先执行的是（）程序。A、系统自举BOOTB、基本外围设备的驱动程序C、Windows操作系统的引导程序D、加电自检POST
考题
单选题机房电脑的关机方法是（）。A
直接按机箱上的按钮强制关机B
关闭所有程序后，在系统内关闭计算机，等待关机后，再将显示器关闭C
不用关机，反正有人会来关的D
只要把显示器关了就行了
考题
多选题在处理计算机故障时，应按照相关规范处理排查故障，不应采取以下非法操作（）A拍打计算机主机B摇晃计算机显示器C系统运行状态下，盲目无序按键D关机断电后，打开机箱查看故障
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