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如何做好超额预订工作？

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考题 什么是超额预订？有何意义？
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考题 “Under booking”的意思是（）。A、超额预订B、缺额预订C、延期预订D、限时预订
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考题 超额订房数量掌握不好，容易产生（）。A、预订纠纷B、延期预订C、取消预订D、后补预订
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考题 什么是超额预订？做好超额预定的关键在哪里？
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考题 什么是超额预订？处理超额预订应注意哪些影响因素？
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考题 做好超额预订的关键是（）。A、以往经验B、领导决定C、数量和幅度D、预订类别
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考题 什么是超额预订，超额预订应考虑哪些因素？
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考题 预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、拒绝预订、核对预订、取消预订、变更预订和超额预订管理等。
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考题 下列对超额预订的说法错误的是（）。A、非会员的预订比率越高增加超额预订的风险会降低B、会员的预订比率越低增加超额预订的风险就会越高C、超额预订需要考虑季节变化的影响D、超额预订可以一定程度上减少球场的经济损失
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考题 实施超额预订时应考虑哪些因素（）？A、团体预订与散客预订的比例B、预订类别的比例C、保证性预订D、不同宾客数量所占的比例
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考题 当预订客人按时抵达，而饭店却无法提供客房，下列哪种情况饭店应承担责任？（）A、确认类预订B、保证类预订C、等待类预订D、超额预订
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考题 饭店预订处如果对超额订房数量掌握不好，容易产生（）。A、取消预订B、延期预订C、预订纠纷D、后补预订
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考题 什么是超额预订？超额预订如何补救？
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考题 超额预订
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考题 变动工作量的预测通常以（）为主要依据。A、客房出租率B、客房预订率C、超额预订率D、延期离店率
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考题 由于超额预订，造成客人已订房而饭店无房时，如何处理？
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考题 Underbooking意思是（）A、超额预订B、缺额预订C、延期预订D、限时预订
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考题 什么是超额预订，如果发生订房纠纷该如何处理？
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考题 如何做好团体房间预订控制？
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考题 问答题什么是超额预订，超额预订应考虑哪些因素？
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考题 问答题什么是超额预订？超额预订如何补救？
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考题 名词解释题超额预订
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考题 单选题饭店预订处如果对超额订房数量掌握不好，容易产生（）。A 取消预订B 延期预订C 预订纠纷D 后补预订
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考题 问答题如何做好超额预订工作？
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考题 判断题预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、拒绝预订、核对预订、取消预订、变更预订和超额预订管理等。A 对B 错
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考题 单选题做好超额预订的关键是（）。A 以往经验B 领导决定C 数量和幅度D 预订类别
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考题 单选题在各类预订方式中，合同订房是一种（）。A 临时性预订B 确认类预订C 保证类预订D 超额预订
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