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电话礼仪是商界人士所要掌握的重点,因为它能够真实地体现出(),以及通话者所在组织或企业的整体水平。

  • A、企业的整体形象
  • B、个人的素质
  • C、待人接物的态度
  • D、个人的形象

参考答案

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考题 关干企业形象,正确的理解是()。(A)企业信誉是企业形象的本质(B)提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心(C)企业整体形象由企业员工个人形象积累而成(D)企业形象对员工个人发展产生重要影响

考题 职工个体形象和企业整体形象的关系是( )。A.企业的整体形象是由职工的个体形象组成的B.个体形象是整体形象的一部分,没有个体形象就没有整体形象C.职工个体形象与企业整体形象没有关系D.整体形象要靠个体形象来维护

考题 下面说法错误的是()?A、外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象B、形象既是主观的也是客观的C、形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素D、素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象

考题 下列说法正确的有()。A、交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素,又是其内在因素B、对于个人而言,构成其形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素C、对于一个组织来说,构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况,也有该组织的成员的整体素质D、个人的形象来自个人的实际情况,组织的形象也来自组织的客观实在

考题 “电话形象”,是电话礼仪的主旨所在。它的含义是:人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象“如见其人”,能够给对方以及其他在场的人,留下完整的、深刻的印象。() 此题为判断题(对,错)。

考题 职工个人形象与企业整体形象的关系是()。 A.职工个人形象反映着个人素养,与企业形象没有关系 B.员工个人仅仅是企业集体的一分子,其个人形象不会影响企业整体形象 C.树立企业形象靠产品质量,不应该和职工个人形象相联系 D.职工个人形象一定程度上是企业整体形象的缩影

考题 1.下列关于员工个人形象的说法,你认为正确的是( )。 (A)员工个人形象反映着企业的整体形象(B)员工个人形象只是个人生活习惯问题 (C)员工个人形象与企业形象无关(D)员工个人形象会影响公众对企业的信任程度

考题 关于企业形象,正确的理解是(  )。A. 企业信誉是企业形象的本质 B. 企业形象对员工个人发展产生重要影响 C. 提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心 D. 企业整体形象由企业员工个人形象积累而成

考题 以下关于职工个人形象的说法中,你认为正确的是()A、职工个人形象反映着企业的整体形象B、职工个人形象只是职工个人的生活习惯问题C、职工个人形象在一定程度上代表着企业产品形象D、职工个人形象会影响人们对企业的信任程度

考题 职工个体形象和企业整体形象的关系是()。A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的B、个体形象是整体形象的一部分C、职工个体形象与企业整体形象没有关系D、整体形象要靠个体形象来维护

考题 涉外人员必须重视个人形象的原因是:()。A、个人形象体现了个人的教养与素质B、个人形象表现了个人的心态与风貌C、个人形象展示了对交往对象的态度D、个人形象反映了所在单位的具体形象E、个人形象是所在单位宝贵的无形资产

考题 员工形象是企业劳动者的整体形象,它包括管理者形象和一线员工形象。

考题 销售人员要通过良好的个人形象向客户展示()。A、品牌形象B、企业形象C、服务形象D、良好态度E、员工素质

考题 与商界其他行业的行业礼仪相比,()更关注集体形象和员工素质。A、宾馆礼仪B、银行礼仪C、企业礼仪D、商店礼仪

考题 下列关于员工个人形象的说法,你认为正确的是()。A、员工个人形象反映着企业的整体形象B、员工个人形象只是个人生活习惯问题C、员工个人形象与企业形象无关D、员工个人形象会影响公众对企业的信任程度

考题 与商界其他行业的行业礼仪相比, 下列哪个项业更关注集体形象和员工素质()A、宾馆礼仪B、银行礼仪C、企业礼仪D、商店礼仪

考题 礼仪的作用有提高个人素质、建立良好的人际沟通()A、建立良好的形象B、维护好企业形象C、促进国际交流

考题 以下对于职工个体形象和企业整体形象的关系描述有误的是()A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的B、个体形象是整体形象的一部分C、职工个体形象与企业整体形象没有关系D、没有个体形象就没有整体形象

考题 员工形象是企业劳动者的整体形象,它包括()和()。

考题 职工个体形象和企业整体形象的关系是()。A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的B、个体形象是整体形象的一部分C、职工个体形象与企业整体形象没有关系D、没有个体形象就没有整体形象E、整体形象要靠个体形象来维护

考题 单选题与商界其他行业的行业礼仪相比,()更关注集体形象和员工素质。A 宾馆礼仪B 银行礼仪C 企业礼仪D 商店礼仪

考题 多选题涉外人员必须重视个人形象的原因是:()。A个人形象体现了个人的教养与素质B个人形象表现了个人的心态与风貌C个人形象展示了对交往对象的态度D个人形象反映了所在单位的具体形象E个人形象是所在单位宝贵的无形资产

考题 多选题下列说法正确的有()A交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素,又是其内在因素B对于个人而言,构成其形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素C对于一个组织来说,构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况,也有该组织的成员的整体素质D个人的形象来自个人的实际情况,组织的形象也来自组织的客观实在

考题 填空题员工形象是企业劳动者的整体形象,它包括()和()。

考题 多选题销售人员要通过良好的个人形象向客户展示()。A品牌形象B企业形象C服务形象D良好态度E员工素质

考题 多选题电话礼仪是商界人士所要掌握的重点,因为它能够真实地体现出(),以及通话者所在组织或企业的整体水平。A企业的整体形象B个人的素质C待人接物的态度D个人的形象

考题 判断题员工形象是企业劳动者的整体形象,它包括管理者形象和一线员工形象。A 对B 错