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SPIN探询客户需求，包含哪四个问题？

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考题 通过开放式、封闭式问题的组合运用,可以有效的探询客户真实需求所在。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程()。A.能力展示B.客户推荐C.直接推销D.实情探询
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考题 挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，SPIN代表是什么？
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考题 盐城烟草零售客户经营规模评价包含哪四个项目？
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考题 在使用SPIN方法向客户提问时，用来在伤口上帖药的示益问题能够明确、澄清客户的明确需求。
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考题 在使用SPIN方法向客户提问时，用来提示伤口的难点问题，是通过了解客户的（）等信息，发现客户的潜在需求。A、身份背景B、难题C、不满D、困难
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考题 （）是企业与客户交互的一个完整过程，包括听取客户的问题和要求，对客户的需求作出反应并探询客户新的需求。A、客户服务B、产品服务C、项目服务D、客户中心
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考题 SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问，P-探究提问，I-暗示提问，N-需求提问，以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话，其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项？（）A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些，了解客户的潜在需求，这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果，让客户意识到问题的严重性，是SPIN需求挖掘中的-N需求提问C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满，发掘潜在需求，是SPIN需求挖掘中的P-探究提问D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息，是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问
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考题 《客户需求挖掘与匹配相关工具》如何做好SPIN需求提问过程中的探究提问？（）A、针对客户的痛点进行提问B、深入问题本质，找出隐形需求C、认可认同客户的隐形需求D、进一步探索客户问题的后果和影响
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考题 接待客户投诉时，用心聆听可以（）。A、引导用户说出问题重点B、发现客户的真正需求，从而获得处理投诉的重要信息C、探询客户希望解决的办法D、客户反映的重要问题记录下来
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考题 SPIN销售法的提问架构是（）A、大方向掌握客户现况和情境B、探询客户感受，引导客户自己说出 问题和需求C、引导客户思考将问题扩大化，严重化D、直到客户感受到价值或代价
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考题 SPIN销售法中，暗示性询问的目的有：（）A、挖掘出客户的潜在需求B、让客户想象一下现有问题将带来的后果C、成为客户问题的解决者D、引发客户思考更多的问题E、了解客户的欲望
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考题 挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SP代表的是：（）A、需求确认性询问B、暗示性询问C、问题性询问D、状况性询问
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考题 SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除实情探询外，还包括：（）A、能力展示B、解决方案C、启发引导D、需求认同E、问题诊断
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考题 挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SPIN代表的是：（）A、暗示性询问B、状况性询问C、问题性询问D、需求确认性询问
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考题 营业员在日常销售过程中如何探询客户的需求？
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考题 挖掘客户需求的主要提问技巧是SPIN技巧，其中S现状问题，指询问客户当前或过去情况的问题，可从客户的哪些方面出发询问客户现状？（）A、工作B、生活C、兴趣D、商品用途E、使用历史
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考题 挖掘客户需求的主要提问技巧是SPIN技巧，SPIN技巧指的是哪四种提问方法？
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考题 挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，IN代表的是：（）A、需求确认性询问B、暗示性询问C、问题性询问D、状况性询问
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考题 SPIN法主要是建立在客户的需求之上的，因此问客户所重视的问题正是SPIN法有效而且成功的主要因素。
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考题 SPIN销售法中，的目的是：与客户接触时，找出现状问题是为了了解客户可能存在的不满和问题（）。A、暗示性询问B、状况性询问C、问题性询问D、需求确认性询问
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考题 SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用（）、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。A、能力展示B、客户推荐C、直接推销D、实情探询
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考题 关于引导客户需求技巧——spin中说法正确的是：（）A、S-Situation——背景问题B、P-Problem——难点问题C、I-Imply——暗示问题D、N-Needs——示益问题
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考题 单选题SPIN中，解决型问题的关键是（）？A 能解决问题B 客户表示认同C 让客户说出你想说的话D 了解客户的需求。
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考题 单选题在大客户销售SPIN模式中，“S”指的是（）A 问题询问B 暗示询问C 需求满足询问D 状况询问
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考题 单选题客户提问SPIN模式中，I代表的含义是？（）A 针对客户的潜在问题进行暗示影响性询问B 通过询问了解客户的基本资料C 针对客户的问题进行询问D 针对客户的需求进行询问
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考题 多选题SPIN中，以下属于解决性问题的目的的是：（）？A帮客户寻找方法B将客户的隐藏性需求转为明确性需求C创造客户自我承诺的过程D将客户的负面痛苦转为正面希望
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