2020年镇江人力资源管理师报名网址，你不能不知道

正确答案：BCD
考点：教材第335页

正确答案：A
对于平行团队来说，给予员工激励性工资不是一个明智的选择，因为一旦对平行团队采用激励性工资，团队成员就会花太多的时间用在团队的工作上，从而耽误了自己的更重要的常规工作。而且，向平行团队成员支付激励性工资可能会使那些未被选入平行团队的员工产生强烈的不公平感。

正确答案：C
C【解析】确认理想的培训师要尽可能与培训师事先见面，授课前说明培训目的、内容．须考虑的相关因素如下：符合培训目标，培训师的专业性，培训师的配合性，培训师的讲课报酬在培训经费预算内．

正确答案：
(1)行为导向型主观考评方法及其特点
①排列法，又称排序法、简单排列法，是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较方法。
优点：简单易行，花费时间少，能使考评者在预定的范围内组织考评并将下属进行排序，从而减少考评结果过宽和趋中的误差；在确定的范围内可以将排列法的考评结果，作为薪资奖金或一般性人事变动的依据。
缺点：此方法是相对对比性的方法，考评是在员工间进行主观比较，不是用员工工作的表现和结果与客观标准相比较，因此具有一定的局限性，不能用于比较不同部门的员工，个人取得的业绩相近时很难进行排列，也不能使员工得到关于自己优点和缺点的反馈。
②选择排列法，又称交替排列法，是简单排列法的进一步推广。
特点：是较为有效的一种排列方法，采用本法时，不仅上级可以直接完成排序工作，还可将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等其他考评的方式之中。
③成对比较法，又称配对比较法、两两比较法等。
特点：应用此方法时，能够发现每个员工，在哪些方面比较出色，哪些方面存在明显的不足和差距，在涉及的人员范围不大、数目不多的情况下宜采用本方法。如果员工的数目过多，不但费时费力，其考评质量也将受到制约和影响。
④强制分布法，又称强迫分配法、硬性分布法。
特点：可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义；如果员工的能力分布呈偏态，该方法就不适用。强制分布法只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。
(2)行为导向型客观考评方法及其特点
①关键事件法，又称重要事件法。
优点：采用本方法可以有效弥补其他方法的不足，为其他考评方法提供依据和参考；为考评者提供了客观的事实依据；考评的内容不是员工的短期表现，而是一年内整体表现，具有较大的时间跨度，可以贯穿考评期的始终；以事实为根据，保存了动态的关键事件记录，可以全面了解下属是如何消除不良绩效，如何改进和提高绩效的。
缺点：关键事件的记录和观察费时费力；能做定性分析，不能作定量分析；不能具体区分工作行为的重要性程度，很难使用该方法在员工之间进行比较。
②行为锚定等级评定法，又称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。这一方法是关键事件法的进一步拓展和应用。
优点：对员工绩效的考量更加精确；绩效考评标准更加明确；具有良好的反馈功能；具有良好的连贯性和较高的信度；考评的维度清晰，各绩效要素的相对独立性强，有利于综合评价判断。
缺点：设计和实施的费用高，比许多考评方法费时费力。
③行为观察法，又称行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法。
特点：行为观察量表法克服了关键事件法不能量化、不可比，以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制一份行为观察量表较为费时费力，同时，完全从行为发生的频率考评员工，可能会使考评者和员工双方忽略行为过程的结果。
④加权选择量表法，是行为量表法的另一表现形式。
特点：该方法具有打分容易，核算简单，便于反馈等优点；其主要缺点是：适用范围小，采用本方法时，需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表。
(3)结果导向型考评方法及其特点
①目标管理法。指由员工与主管共同协商制定个人目标，个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致。
特点：该方法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。而且员工工作积极性大为提高，增强了责任心和事业心。但目标管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标，难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。
②绩效标准法。即依照标准逐一评估，然后按照各标准的重要性及所确定的权数，进行考评分数汇总。
特点：适用于非管理岗位的员工；采用比目标管理法更多的考评标准，且标准更加详细具体；能对员工进行全面的评估；为下属提供清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用。局限性是需要占用较多的人力、物力和财力，需要较高的管理成本。
③直接指标法。即在员工的衡量方式上，采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，作为对下属的工作表现进行评估的主要依据。
特点：该方法简单易行，能节省人力、物力和管理成本，运用该方法时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。
④成绩记录法。这是新开发出来的一种方法。
特点：比较适合于从事科研教学工作的人员，如大学教师、律师等。该方法需要从外部聘请专家参与评估，因此人力、物力耗费较高，耗费时间也很长。