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最常用的调查方法是（ ）。
A.文案调查法
B.访问调查法
C.观察调查法
D.实验调查法
调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录，以取得市场信息资料的调查方法叫()。
A.访问调查法
B.问卷调查法
C.观察调查法
D.实验调查法
市场调查法中的访问调查法具体有哪些？（）
A.市场实验法
B.面谈调查
C.电话调查
D.邮寄调查
E.留置询问表调查
A.观察调查法
B.实验调查法
C.访问调查法
D.问卷调查法
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.实验调查
2023年初级经济师（工商管理）考试历年真题精选合集1.与实验调查法相比，电话访问法的特点是（ ）。2011年真题A.调查花费的时间短B.了解问题较为深入C.调查范围有限D.获取的资料更加可靠【答案】:A2.该实验的实验变数效果为（ ）箱。2013年真题A.200B.400C.500D.700【答案】:C【解析】:控制组与实验组对比实验中，实验变数效果的计算公式为：实验变数效果实验组变动结果-控制组变动结果（17001000）（12001000）500（箱）。3.我国安全生产法规定，对生产经营单位的安全生产负全面责任的是本单位的（ ）。A.党委B.监事会C.董事会D.主要负责人【答案】:D【解析】:中华人民共和国安全生产法对生产经营单位的安全生产责任进行了明确规定，生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责，其从业人员有依法获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务，工会依法对安全生产工作进行监督。4.按照性质划分，企业的标准包括（ ）。2009年真题A.法定标准B.技术标准C.行业标准D.管理标准E.工作标准【答案】:B|D|E【解析】:标准是指对在企业经济、技术、管理活动中，具有多样性和相关性特征的重复发生的对象，以特定程序和特定形式颁发的统一规定。按照性质划分，企业的标准主要有：技术标准；管理标准；工作标准。5.下列组织结构形式中，适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业的是（ ）。2012年真题A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制【答案】:A【解析】:直线制的优点是，结构简单，权责分明，指挥与命令统一，联系简捷，决策迅速，用人较少，费用较低，工作效率较高。其缺点是，没有专业的职能机构和人员做领导的助手，要求企业领导者通晓各种业务，成为全能人物。这种组织形式明显适合于那些产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。B项，职能制是在直线制的基础上发展起来的，它的特点是在各级行政领导之下，按专业分工设置管理职能部门，各部门在其业务范围内有权向下级发布命令和下达指示，下级领导者或执行者主要听从上级各职能部门的指挥；C项，事业部制一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业；D项，矩阵制适用于生产经营复杂多变的企业，特别适用于创新性和开发性的工作项目。6.某企业将研发部门员工在一段时期内所从事的活动或任务以及所耗费的时间进行记录，由此来了解研发人员的工作内容、责任、权力等，该企业所采用的工作分析方法是（ ）。A.工作日志法B.面谈法C.问卷调查法D.观察法【答案】:A【解析】:工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。7.关于流水生产线的说法，错误的是（ ）。A.流水生产线的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高B.流水生产线上各工序的工作地数量与各本工序单件工时成反比C.流水生产线上各工作地按工艺过程的顺序排列D.流水生产线上各道工序具有大体相等的生产率【答案】:B【解析】:流水生产线的特征有：流水生产线按对象专业化原则组织，线上的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高；线上的设备和工艺、装备是针对加工对象的工艺要求配置的，一般能封闭地完成加工对象的全部生产工艺，线上各工序的工作地数量与各该工序单件工时的比值保持一致；流水线的各工作地按工艺过程的顺序排列，前后工序在空间紧密衔接，工件沿流水线做单向流动，运输距离短，生产过程的连续性好；经过周期化工作，线上各道工序具有大体相等的生产率。8.量少品种多，专业化程度低的产品生产适用于（ ）。A.成批生产类型B.单件生产类型C.大量生产类型D.生产线生产【答案】:A【解析】:成批生产类型是指产品产量较少，品种较多，专业化程度低的生产类型。成批生产具有一定的生产稳定性和生产重复性，具有定期重复轮番生产的特点。这种轮番生产的特点既表现在产品之间的生产安排上，也反映在工作地和设备的作业方式上。9.上市公司通过普通股增发的方式进行股权再融资，会使该公司（ ）。A.销售毛利率减少B.资产负债率提高C.净资产收益率提高D.每股收益稀释【答案】:D【解析】:发行股票是股份制公司筹集股权资本的基本方式。发行股票分为公开发行和非公开发行。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。其优点是筹措的资金可永久使用，没有固定的股利负担，筹资风险小。缺点是资本成本高，发行费用高，没有抵税作用，容易分散公司控制权，稀释每股收益。10.把众多企业联合在一起形成集团的最重要纽带是（ ）。2009年真题A.协作关系B.业务关系C.产权关系D.契约关系【答案】:C【解析】:企业集团是多个企业的联合体。产权关系是把众多的企业联合在一起形成企业集团的最重要的纽带。按产权关系可以把集团中的企业划分为全资子公司、控股子公司和参股子公司，并在此基础上结合集团经营战略的需要，确定企业在集团中所处的层次。11.下列关于企业形成的说法，错误的是（ ）。A.关于企业的形成，普遍认同的观点是社会分工理论和交易费用理论B.企业的出现是社会分工发展的必然结果C.在任何条件下只要有了生产行为就一定会形成企业D.企业之所以产生，是因为以企业方式来进行资源配置，要比单纯依靠市场方式来进行资源配置更有效率【答案】:C【解析】:C项，不是在任何条件下只要有了生产行为就一定形成企业。在人类社会发展的不同阶段，劳动力和生产资料具体结合的社会环境和形式是不同的，只有当许多劳动者被置于同一资本的支配下，使用共同的生产资料，进行共同劳动，从事以获取利润为目的的商品生产经营活动时形成的经济单位才构成企业。12.下列劳动合同条款中，属于约定条款的有（ ）。A.劳动合同期限B.劳动报酬C.社会保险D.试用期E.福利待遇【答案】:D|E【解析】:约定条款是指企业和劳动者双方当事人在必备条款之外，根据具体情况，经协商可以约定的条款，主要包括：试用期；培训；保守商业秘密和竞业限制条款；补充保险和福利待遇；其他事项。ABC三项属于法律条款。13.影响企业管理幅度的因素主要有（ ）。2012年真题A.行业特点B.人员素质C.组织目标D.环境特征E.工作性质【答案】:A|B|D|E【解析】:管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。由于一个组织合理的管理幅度总是受到行业特点、人员素质、工作性质、环境特征等多项因素的影响，因此，确定组织的管理幅度不可能采用统一的方法，在组织实践中，需要根据特定组织的内外部情况，因地制宜地探求和选择最切实可行的方法。14.下列属于产品标准的有（ ）A.产品规格B.设计规程C.操作方法D.安全要求E.售后服务【答案】:A|E【解析】:产品标准是对产品的规格、参数、质量要求、检查方法、包装运输以及售后服务等所做的统一规定，是衡量产品质量的主要依据。15.下列非正式沟通网络形式中，信息传播效率最高的是（ ）。A.单串型沟通网络B.饶舌型沟通网络C.集合型沟通网络D.随机型沟通网络【答案】:C【解析】:在集合型沟通网络形式中，信息先由一个人传播给另外几个特定的人，然后再由他们将信息传递给其他的人，在所有网络形式中，此种形式的信息传播效率最高。A项，单串型网络形式的特点是信息在个人之间相互转告，依次将信息传递到最终的接受者，由于效率不高，单串式网络是所有网络形式中最不常见的；B项，饶舌型，在这种网络形式中，信息由某个人告诉大家，具有辐射性，这个人是非正式渠道的关键人物，其主动将信息传播给其他很多人；D项，随机型，在这种网络形式中，信息在个人之间随机地传递，信息传播的环节与范围十分随意。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。16.企业变革的内部驱动因素是（ ）。A.企业所在地区政治环境改变B.企业目标的选择与修正C.企业所在地区经济环境改变D.科学技术的发展变化【答案】:B【解析】:引起企业变革的内部驱动因素有：企业目标的选择与修正；组织职能的转变；企业成员内在动机与需求的变化。ACD三项属于企业变革的外部驱动因素。17.企业的单位产品的工时定额、设备看管定额属于（ ）定额。A.生产组织B.物资消耗C.劳动D.管理费用【答案】:C【解析】:劳动定额即劳动消耗定额，又称劳动定员定额，是指在一定的生产技术组织条件下。采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。劳动定额又可细分为：单位产品的工时定额；单位工酬的产量定额；设备看管定额；服务定额等。劳动定额是企业在一定的生产技术条件下实现的。18.企业选择组织结构形式时应考虑的因素有（ ）。A.企业库存B.企业战略C.企业环境D.企业技术E.企业规模【答案】:B|C|D|E【解析】:企业组织结构形式的选择应考虑与企业生产经营直接相关的若干要素。具体包括：企业的生产技术和工艺；企业规模；企业经营发展战略；企业所处的环境；企业文化。19.现代企业制度的基本特征包括（ ）。A.产权清晰B.管办分离C.政企分开D.权责明确E.管理科学【答案】:A|C|D|E【解析】:现代企业制度的基本特征包括：产权清晰，这一特征是用法律的形式界定了出资者所有权和法人财产权的关系，即产权关系。权责明确。政企分开。企业按照市场需求组织生产经营，以提高劳动生产率和经济效益为目的，政府不直接干预企业的生产经营活动，而是通过政策法规和经济手段进行宏观调控，引导企业的生产经营。管理科学，即要求企业建立科学的组织管理机构，建立科学的内部管理体制和企业规章制度，形成激励和约束相结合的经营机制，调节所有者、经营者和员工之间的关系。20.下列不属于企业的职能的是（ ）。A.确保产品质量B.搞好精神文明建设C.获取利润D.承担必要的社会责任【答案】:C【解析】:我国企业的基本职能主要体现在八个方面：把国家和客户需求转化为企业要求并予以满足；确保产品质量，增强产品在国内外市场的竞争力；努力进行技术改造和新产品开发，持续改进组织的管理体系，推动企业的科技进步；优化配置和合理使用资源，使企业和相关方受益；确保国家财政收入，逐步增加员工收入；搞好精神文明建设，提升员工队伍素质；注重职业健康安全和环境保护工作；承担必要的社会责任。21.在资源配置和生产组织过程中，企业与市场相比，其弱点是（ ）。
电话调查法是以打电话的形式与选定的被调查者交谈，以获取信息资料的调查方法。电话调查可分为传统电话调查和计算机辅助电话调查。关于电话调查法下列说法正确的是（ ）。
A．获取信息资料的费用低
B．调查的母体范围广
C．调查花费的时间短
D．了解问题不够深入
E．主要适用于民意测验和一些较为简单的市场调查项目
电话调查法主要优点是：(1)获取信息资料的费用低；(2)调查花费的时间短；(3)调查的母体范围广，任何有电话的地区、单位和个人都可以作为被调查对象；(4)被调查者不受调查者在场的心理压力，可以比较自由地回答问题，回收率较高；(5)适宜访问不易接触到的被调查者；(6)易于控制实施质量。电话调查法的缺点是：(1)了解问题不够深入也无法使用调查的辅助工具；(2)访问时间不能过长，因此调查的内容难以深入；(3)被调查者只限于能通电话的地方；(4)对于回答问题的真实性很难做出正确的判断。电话调查主要适用于民意测验和一些较为简单的市场调查项目。
在市场调查的访问法中，获取信息可靠、深入、回报率高，但对调查人员的素质要求比较高的是（ ）。
A.电话调查
B.留置调查
C.邮寄调查
D.个人访问调查
B:了解问题较为深入
C:调查范围有限
D:获取的资料更加可靠
B.不受语言交流的影响
C.调查有深度
D.费用低
B.不受语言交流的影响
C.调查有深度
D.费用低
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