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社区刘奶奶是一位视力有问题但听力很好的老人,在社会工作者拜访刘奶奶的时候应该注意的沟通技巧是()。

A:站在光线好,背景噪音低的地方讲话
B:如果在家人比较多的时候,讲话要用麦克风
C:悄悄离开老人家里
D:进门的时候向老人通报自己的姓名

参考答案

参考解析
解析:考点:老年个案工作中的与视力有问题的老人沟通的技巧。
更多 “社区刘奶奶是一位视力有问题但听力很好的老人,在社会工作者拜访刘奶奶的时候应该注意的沟通技巧是()。A:站在光线好,背景噪音低的地方讲话 B:如果在家人比较多的时候,讲话要用麦克风 C:悄悄离开老人家里 D:进门的时候向老人通报自己的姓名” 相关考题
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考题 李奶奶今年89岁,老伴去世很多年了,她有两个儿子两个女儿,两个女儿都嫁到了外地。李奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活。但因为与两个儿媳的关系都不太好,现在独自居住在社区,每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看李奶奶,而两个儿子因为工作较忙,也很少来看她。李奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望,只有自己每天等得望眼欲穿,却没有人来探望。李奶奶有严重的高血压,每当犯病的时候就很难过,她感觉自己被家人抛弃了,没有人管她,更没有人在乎她的存在,于是她想到了自杀。李奶奶以失眠为借口,在药店购买了一些安眠药又向周围其他老人索要安眠药。就在她积攒到一定数量的时候,被邻居老王及时发现了苗头,并向居委会人员报告了相关情况。随后居委会据李奶奶的情况对社区老人做了相关调查,同时动员李奶奶的邻居及时关注老人的安全。随后居委会上门向李奶奶了解了相关情况,对李奶奶进行了慰问。居委会主任让李奶奶放心,社区一定会帮助李奶奶渡过难关。之后居委会对李奶奶的情况进行了重点讨论,采取了协调老人子女、派志愿者照顾李奶奶等措施。 为了保证李奶奶的人身安全,社区工作者目前可采取的最有效、可靠的办法是( )。A.派专门的工作人员来帮助、照顾李奶奶 B.协调李奶奶子女的关系,说服李奶奶子女放弃工作回来照顾老人 C.为李奶奶联系养老院,将李奶奶送去养老院照顾 D.将李奶奶及类似李奶奶的老人的情况反映给媒体,呼吁人们关注老人生活

考题 李奶奶今年89岁,老伴去世很多年了,她有两个儿子两个女儿,两个女儿都嫁到了外地。李奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活。但因为与两个儿媳的关系都不太好,现在独自居住在社区,每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看李奶奶,而两个儿子因为工作较忙,也很少来看她。李奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望,只有自己每天等得望眼欲穿,却没有人来探望。李奶奶有严重的高血压,每当犯病的时候就很难过,她感觉自己被家人抛弃了,没有人管她,更没有人在乎她的存在,于是她想到了自杀。李奶奶以失眠为借口,在药店购买了一些安眠药又向周围其他老人索要安眠药。就在她积攒到一定数量的时候,被邻居老王及时发现了苗头,并向居委会人员报告了相关情况。随后居委会据李奶奶的情况对社区老人做了相关调查,同时动员李奶奶的邻居及时关注老人的安全。随后居委会上门向李奶奶了解了相关情况,对李奶奶进行了慰问。居委会主任让李奶奶放心,社区一定会帮助李奶奶渡过难关。之后居委会对李奶奶的情况进行了重点讨论,采取了协调老人子女、派志愿者照顾李奶奶等措施。 材料中居委会工作人员动员李奶奶邻居及时关注老人的安全。这样做最主要的目的是( )。A.方便及时得到李奶奶的消息 B.增强社区居民的责任感 C.培养社区居民之间互帮互助的意识 D.构建社区居民社会支持网络

考题 李奶奶今年89岁,老伴去世很多年了,她有两个儿子两个女儿,两个女儿都嫁到了外地。李奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活。但因为与两个儿媳的关系都不太好,现在独自居住在社区,每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看李奶奶,而两个儿子因为工作较忙,也很少来看她。李奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望,只有自己每天等得望眼欲穿,却没有人来探望。李奶奶有严重的高血压,每当犯病的时候就很难过,她感觉自己被家人抛弃了,没有人管她,更没有人在乎她的存在,于是她想到了自杀。李奶奶以失眠为借口,在药店购买了一些安眠药又向周围其他老人索要安眠药。就在她积攒到一定数量的时候,被邻居老王及时发现了苗头,并向居委会人员报告了相关情况。随后居委会据李奶奶的情况对社区老人做了相关调查,同时动员李奶奶的邻居及时关注老人的安全。随后居委会上门向李奶奶了解了相关情况,对李奶奶进行了慰问。居委会主任让李奶奶放心,社区一定会帮助李奶奶渡过难关。之后居委会对李奶奶的情况进行了重点讨论,采取了协调老人子女、派志愿者照顾李奶奶等措施。 社区工作者以空巢(独居)、残疾、困难的高龄老人及一般的健康老人为工作对象,其主要目的是( )。A.让老人安度晚年 B.减轻年轻子女的负担 C.保障社会安定 D.让老年人有一个更佳的生活质量

考题 乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾,李奶奶和社区里面的人都不熟悉,儿子上班去后找不到人说话,变得郁郁寡欢,身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况,家人带她向社会工作者寻求帮助。为了顺利接案,社区社会工作者首先要(  )。A.聆听李奶奶的想法 B.找李奶奶和她儿子一起家庭谈话 C.将李奶奶送回老家 D.要求李奶奶的儿子多和老人沟通

考题 刘奶奶的独子和儿媳长期在外务工,社区民警小杨对该情况十分关注,在对刘奶奶家做入户走访时,遇到刘奶奶的小孙子正在生病,哭个不停,病因不明,刘奶奶非常焦急。根据面对的情况,小杨可以采取的恰当做法有:A.直接说明来意,开始走访工作 B.等刘奶奶把孩子哄睡再开展走访工作 C.帮刘奶奶安抚哭闹的孩子,并劝慰她不要着急 D.帮刘奶奶把生病的孩子送医并设法联系孩子父母

考题 (2017年)李奶奶86岁,丧偶,患有阿尔霍海默症,与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾,为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有()A.打电话询问李奶奶的情况 B.帮李奶奶与院内老人结对 C.提供李奶奶入院后的生活计划 D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者 E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑

考题 刘奶奶,一直由小女儿小高照顾。最近,小高由于工作忙压力大,又处于更年期,和母亲说话有些急躁,刘奶奶不仅责骂女儿,还到外边哭诉。小女儿小高很苦恼,求助社工。社工前去刘奶奶家探访并耐心与刘奶奶交谈,帮助刘奶奶理解女儿。此案例中,社会工作者的工作属于老年社会工作中的()的服务。A:身体健康 B:精神健康 C:处理认知与情绪问题 D:维护社会支持网络

考题 刘奶奶一直由小女儿小高照顾。最近,小高由于工作忙压力大,又处于更年期,和母亲说话有些急躁,刘奶奶不仅责骂女儿,还到外面哭诉。小高对此很苦恼,求助社会工作者。社会工作者前去刘奶奶家探访并耐心与刘奶奶交谈,帮助刘奶奶理解女儿。此案例中,社会工作者的工作属于老年社会工作中的(  )服务。A.身体健康 B.精神健康 C.处理认知与情绪问题 D.维护社会支持网络

考题 养老机构的工作人员向社会工作者反映,李奶奶最近闷闷不乐,社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点,社会工作者在这一阶段首先要做的是()。A:与李奶奶进行良好的沟通 B:对李奶奶的问题进行预估 C:与李奶奶讨论介入策略 D:确定李奶奶问题的根本原因

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考题 刘奶奶,属于五保户,长期依靠救助生活。不知刘奶奶可以申请医疗救助?

考题 乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾,李奶奶和社区里面的人都不熟悉,儿子上班后找不到人说话变得抑郁寡欢,身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况,家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案,社区工作者首先要()。A、聆听李奶奶的想法B、找李奶奶和她一起家庭谈话C、将李奶奶送回老家D、要求李奶奶的儿子多和老人沟通

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考题 多选题某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时,发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头,经询问后得知,孙奶奶昨天在房间摔了一跤,头上碰了一个包。孙奶奶担心被人笑话,嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作者专业伦理难题处理原则,大明恰当的做法有()A积极做好防跌倒服务B嘱咐孙奶奶在房间走动要小心C劝孙奶奶去医院检查D提醒其他老人吸取孙奶奶的教训E建议机构检查设施情况

考题 单选题刘志在“社区行”中关注到一位老人家经常步履艰难地在小区行走,主动接触交流了解到,这位85岁的赵奶奶老伴两个月前去世,现在独居生活,子女在国外,老人家不愿到国外生活。老人现在有解决膝盖疾病、丧亲哀伤辅导、居家生活服务、与人沟通情感交流等10项需要,刘志能做的服务包括定期陪老人聊天和连接服务资源满足其需要。刘志运用的是老年社会工作的()方法。A 个案辅导B 社区社会工作C 社区照顾D 个案管理

考题 单选题社区里的周奶奶年近七十,老伴去世后,三个子女互相推诿,都不照顾周奶奶的生活。周奶奶一个人住在社区,没有任何经济来源。前几天,周奶奶生病,生活无法自理。当居委会主任到家里看望的时候,周奶奶非常难过,对自己将来的生活表示忧虑,情绪不稳。居委会主任让周奶奶放心,社区一定会帮助周奶奶度过难关。随后,居委会主任将周奶奶的情况介绍给另一名社区助理,让社区助理高度重视周奶奶的生活和情绪问题,运用专业方法积极介入。主任又和社区老年志愿者们商量,每天组织志愿者轮流去周奶奶家陪伴,帮助她的起居生活。居委会还联系了周奶奶的左邻右舍,请他们多留心老人的安 全,及时向居委会通报。同时,居委会主任积极与周奶奶的子女联系,调解关系,希望子女们能赡养老人,给老人一个温暖的晚年。 本案例中,社区工作者动员周奶奶的左邻右舍来关注老人的安全,这样做的主要目的是()。A 增强社区居民的责任感B 创造社区参与的机会C 建立居民的社会支持网络D 培育居民的道德意识

考题 单选题社区里的周奶奶年近七十,老伴去世后,三个子女互相推诿,都不照顾周奶奶的生活。周奶奶一个人住在社区,没有任何经济来源。前几天,周奶奶生病,生活无法自理。当居委会主任到家里看望的时候,周奶奶非常难过,对自己将来的生活表示忧虑,情绪不稳。居委会主任让周奶奶放心,社区一定会帮助周奶奶度过难关。随后,居委会主任将周奶奶的情况介绍给另一名社区助理,让社区助理高度重视周奶奶的生活和情绪问题,运用专业方法积极介入。主任又和社区老年志愿者们商量,每天组织志愿者轮流去周奶奶家陪伴,帮助她的起居生活。居委会还联系了周奶奶的左邻右舍,请他们多留心老人的安 全,及时向居委会通报。同时,居委会主任积极与周奶奶的子女联系,调解关系,希望子女们能赡养老人,给老人一个温暖的晚年。 居委会主任积极协调周奶奶和子女之间的关系,其工作思路表现为()。A 根据老人需求,修复家庭支持系统B 儿女孝顺老人,是我国的优良传统C 家庭内部矛盾,居委会不能参与太多D 减少误解,舒缓老人的精神压力

考题 多选题李奶奶86岁,丧偶,患有阿尔茨埃默症,与女儿一家共同生活,由于家人无力照顾,为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院间应开展的工作有()。A打电话询问李奶奶的情况B帮助李奶奶与院内老人结对C提供李奶奶入院后的生活计划D动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者E帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑

考题 单选题社区里的周奶奶年近七十,老伴去世后,三个子女互相推诿,都不照顾周奶奶的生活。周奶奶一个人住在社区,没有任何经济来源。前几天,周奶奶生病,生活无法自理。当居委会主任到家里看望的时候,周奶奶非常难过,对自己将来的生活表示忧虑,情绪不稳。居委会主任让周奶奶放心,社区一定会帮助周奶奶度过难关。随后,居委会主任将周奶奶的情况介绍给另一名社区助理,让社区助理高度重视周奶奶的生活和情绪问题,运用专业方法积极介入。主任又和社区老年志愿者们商量,每天组织志愿者轮流去周奶奶家陪伴,帮助她的起居生活。居委会还联系了周奶奶的左邻右舍,请他们多留心老人的安 全,及时向居委会通报。同时,居委会主任积极与周奶奶的子女联系,调解关系,希望子女们能赡养老人,给老人一个温暖的晚年。 为解决周奶奶的生活困难问题,作为社区工作者,首先要采取的措施是()。A 吸引媒体报道,让更多的人关注老人的生活B 根据政府相关政策,为周奶奶申请最低生活保障C 替周奶奶联系养老院,送她到养老院安度晚年D 在社区进行尊老爱老的宣传,营造社区养老的氛围

考题 单选题社区里的周奶奶年近七十,老伴去世后,三个子女互相推诿,都不照顾周奶奶的生活。周奶奶一个人住在社区,没有任何经济来源。前几天,周奶奶生病,生活无法自理。当居委会主任到家里看望的时候,周奶奶非常难过,对自己将来的生活表示忧虑,情绪不稳。居委会主任让周奶奶放心,社区一定会帮助周奶奶度过难关。随后,居委会主任将周奶奶的情况介绍给另一名社区助理,让社区助理高度重视周奶奶的生活和情绪问题。运用专业方法积极介入。主任又和社区老年志愿者们商量,每天组织志愿者轮流去周奶奶家陪伴,帮助她的起居生活。居委会还联系了周奶奶的左邻右舍,请他们多留心老人的安全,及时向居委会通报。同时,居委会主任积极与周奶奶的子女联系,调解关系,希望子女们能赡养老人,给老人一个温暖的晚年。根据本案例中周奶奶的具体情况,社区助理适于采用的工作方法是()。A 个案工作B 小组工作C 社区工作D 咨询工作

考题 单选题社区里的周奶奶年近七十,老伴去世后,三个子女互相推诿,都不照顾周奶奶的生活。周奶奶一个人住在社区,没有任何经济来源。前几天,周奶奶生病,生活无法自理。当居委会主任到家里看望的时候,周奶奶非常难过,对自己将来的生活表示忧虑,情绪不稳。居委会主任让周奶奶放心,社区一定会帮助周奶奶度过难关。随后,居委会主任将周奶奶的情况介绍给另一名社区助理,让社区助理高度重视周奶奶的生活和情绪问题,运用专业方法积极介入。主任又和社区老年志愿者们商量,每天组织志愿者轮流去周奶奶家陪伴,帮助她的起居生活。居委会还联系了周奶奶的左邻右舍,请他们多留心老人的安 全,及时向居委会通报。同时,居委会主任积极与周奶奶的子女联系,调解关系,希望子女们能赡养老人,给老人一个温暖的晚年。 本案例中,社区工作者组织志愿者来照顾周奶奶,主要原因是()。A 居委会工作繁忙,没有精力只关注一位居民B 志愿者不领取报酬,可以降低居委会的工作花费C 居委会在居民中有威望,能动员大家参与D 有效整合社区人力资源,满足居民不同需求

考题 单选题养老机构的工作人员向社会工作者反映,李奶奶最近闷闷不乐,社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点,社会工作者在这一阶段首先要做的是()。老年人的特点。A 与李奶奶进行良好的沟通B 对李奶奶的问题进行预估C 与李奶奶讨论介入策略D 确定李奶奶问题的根本原因

考题 单选题乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾,李奶奶和社区里面的人都不熟悉,儿子上班后找不到人说话,变得郁郁寡欢,身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况,家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案,社区社会工作者首先要()。A 聆听李奶奶的想法B 找李奶奶和她儿子一起家庭谈话C 将李奶奶送回老家D 要求李奶奶的儿子多和老人沟通

考题 单选题社会工作者小张正在为社区独居老人提供以居家安全为主题的小组工作服务。在小组过程中,刘奶奶夸赞自己儿子孝顺,给她买了一把防跌倒洗澡椅。这时,小张发现失独老人周奶奶变得情绪低落,眼眶湿润。面对这种情况,小张应做的是( )。A 安抚周奶奶,劝说她不要哭B 尊重周奶奶的保密权,不谈及失独话题C 尊重刘奶奶的自决权,鼓励她继续说下去D 引导刘奶奶讨论居家安全的话题,保护周奶奶免受伤害

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考题 问答题黄奶奶有严重的高血压,每当犯病的时候就很难过,她感觉自己被家人抛弃了,没有人管她,更没有人在乎她的存在,于是她想到自杀。黄奶奶以失眠为借口,向工作人员及其他老人索要安眠药,就在她积攒到一定数量的时候,被清洁工小安在收拾房间时发现,并向工作人员报告了相关情况。社会工作者及时介入黄奶奶的问题,并计划开展相应的服务解决黄奶奶的问题。问题:1.本案例中,机构社会工作者应该评估黄奶奶的哪些内容了解她的需求?2.社会工作者采取什么措施解决黄奶奶面临的自杀问题?