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典型的智能问答系统主要包括常见问题解答、问题理解、文档库和答案抽取四个模块。（）

参考答案和解析
大量高质量的数据和知识，主要是知识图谱技术;强大的自然语言处理技术;大量的标准训练语料
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考题 开展用户教育的形式包括：常见问题解答、（）、文献检索课、网络远程教育。
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