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以下不属于处理前台与其他部门关系原则的是()

  • A、以解决问题为最终目的
  • B、必须找出矛盾产生的根本原因
  • C、换位思考,有效沟通
  • D、总结经验,再发生知道怎么处理

参考答案

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考题 不属于建设性沟通原则的是()。A、信息组织原则B、换位思考原则C、合理定位原则D、尊重他人原则

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考题 关于危机处理的“情、理、法原则”,以下表述中正确的是()。A、技术方面的问题比与认知有关的议题更重要B、要站在公众的角度换位思考,以情动人,以理服人,以法正人C、依法处理是解决问题的唯一良方D、运用情、理、法手段时,应该把“情”放在第一位

考题 换位思考是建设性沟通的()。A、原则B、本质C、特征D、含义

考题 下列不属于建立有效沟通机制的途径是()。A、善于聆听B、非正式沟通更轻松C、换位思考D、一言堂

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考题 多选题书面沟通的基本原则为()A写作目的明确B思维清晰C全面了解主题D字斟句酌E进行换位思考

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