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客户让他人代领新办理的银行卡时,以下哪种操作不当().

  • A、申请人和代领人双方身份证件的复印件
  • B、代理人代领卡时出具未公证的授权委托书
  • C、请持卡人在“签收回执”上签名
  • D、在《业务管理系统》上做领卡手续

参考答案

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考题 借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡

考题 柜员严禁行为不包括()。 A、为本人办理业务B、增高业务量C、权限卡借与他人D、代客户批量启用银行卡

考题 关于银行卡业务禁止规定,正确的是( ) A.严禁与禁入类客户发生新的授权业务B.严禁违规代客户办理银行卡启用业务C.严禁单人传递和保管已打未发卡和密码信封D.严禁未经客户本人同意违规发卡和非客户本人办理银行卡重置密码业务

考题 金穗借记卡卡卡转账时,实行免填单服务,打印输出的业务凭条客户核对交易记录并签字确认情形是()。A、客户持转出的银行卡办理卡卡转账业务时B、客户持转入的银行卡办理卡卡转账业务时C、客户持转出和转入的银行卡办理卡卡转账业务时D、以上都是

考题 办理移动展业的营业机构人员要始终坚守岗位,应()。A、不得让他人代替操作B、中途离开C、可以中途离开D、可以让他人代替操作

考题 客户办理按揭业务时,若出现厂家贴息金额超额时,我们可能采取的措施不包括以下哪个措施()A、降低贷款金额B、缩短贷款期数C、让客户全款购车D、让客户承担超出部分

考题 为避免操作性风险,销售行为客户办理业务时不得()。A、替客户保管密码B、替客户保管银行卡C、替客户保管存折D、私自接受客户委托处理产品的有关交易E、向客户充分揭示产品风险

考题 银行办理下列哪些企业网上银行客户证书业务时需要执行双人操作?()A、制证B、领取(开户行代领)C、发放D、保管

考题 属于银行卡挂失补卡基本规定的有()。A、客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。B、补卡时,如客户密码也遗忘,应办理密码挂失后再办理补卡。C、补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理。D、须经会计主管审批。

考题 借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。A、补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理B、客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变C、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D、选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡

考题 如有些客户来网点缴纳电话费但没有网上银行或银行卡,此时大堂经理应建议客户办理网上银行或银行卡,在客户下次办理时即可通过自助渠道办理,从而实现长效分流。

考题 以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括()。A、个人客户申请网上银行B、个人客户申请关联网上银行账户C、企业客户申请增加操作员D、企业客户申请注销操作员

考题 办理公司客户授信业务时,客户经理应该()。A、使用本人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务B、使用他人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务C、让他人使用本人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务D、以上均不对

考题 网点受理个人客户挂失解挂业务,应符合以下规定()A、挂失申请原则上应由客户本人办理,如因特殊情况可委托他人办理B、正式挂失7个工作日后,才可为客户办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款手续C、挂失新开可以委托他人办理,但需提供委托人的授权书D、对于借记卡密码挂失的,分支机构能当场核实确认持卡人本人身份的,应当场为其办理密码重置服务

考题 下列关于借记卡密码换卡的说法,正确的是()。A、可到发卡行辖内网点申请换领新卡B、换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理C、换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D、客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在10个工作日后领取新卡

考题 多选题被吞卡原则上不得由他人代领(单位结算卡除外),如遇特殊情况需由他人代领时,代理人应提供()。A本人及持卡人双方的有效身份证件;B持卡人的授权委托书;C提供银行卡卡号;D吞卡凭证

考题 多选题银行卡操作正确的有()。A对数据转换后的客户编号为X9999999999999999999的19位储蓄卡客户进行更换客户编号时启6117“旧账户补加客户信息”交易在新账号处输入卡号(旧账号处不需输)再进行更换新客户编号B疆外银行卡办理存、取款业务时,存取款凭条、业务收费凭证联动打印C银行卡办理异地存入业务时收费方式系统自动默认为现金,办理异地支取业务时收费方式系统自动默认为转账D银行卡密码挂失不能在异地办理重臵密码,必须到原发卡行重臵密码

考题 多选题以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括()。A个人客户申请网上银行B个人客户申请关联网上银行账户C企业客户申请增加操作员D企业客户申请注销操作员

考题 单选题办理公司客户授信业务时,客户经理应该()。A 使用本人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务B 使用他人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务C 让他人使用本人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务D 以上均不对

考题 单选题客户让他人代领新办理的银行卡时,以下哪种操作不当().A 申请人和代领人双方身份证件的复印件B 代理人代领卡时出具未公证的授权委托书C 请持卡人在“签收回执”上签名D 在《业务管理系统》上做领卡手续

考题 多选题属于银行卡挂失补卡基本规定的有()。A客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。B补卡时,如客户密码也遗忘,应办理密码挂失后再办理补卡。C补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理。D须经会计主管审批。

考题 多选题办理移动展业的营业机构人员要始终坚守岗位,应()。A不得让他人代替操作B中途离开C可以中途离开D可以让他人代替操作

考题 多选题银行办理下列哪些企业网上银行客户证书业务时需要执行双人操作?()A制证B领取(开户行代领)C发放D保管

考题 判断题如有些客户来网点缴纳电话费但没有网上银行或银行卡,此时大堂经理应建议客户办理网上银行或银行卡,在客户下次办理时即可通过自助渠道办理,从而实现长效分流。A 对B 错

考题 多选题为避免操作性风险,销售行为客户办理业务时不得()。A替客户保管密码B替客户保管银行卡C替客户保管存折D私自接受客户委托处理产品的有关交易E向客户充分揭示产品风险

考题 单选题借记卡损坏换卡,以下说法错误的是()。A 换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理B 可到省内任一网点办理C 选择新卡号换卡的,可立即补发新卡D 换卡时借记卡损坏且密码遗失的,经办人员应先办理书面挂失,密码挂失,再办理补卡、密码重置

考题 单选题金穗借记卡卡卡转账时,实行免填单服务,打印输出的业务凭条客户核对交易记录并签字确认情形是()。A 客户持转出的银行卡办理卡卡转账业务时B 客户持转入的银行卡办理卡卡转账业务时C 客户持转出和转入的银行卡办理卡卡转账业务时D 以上都是