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按照客户对企业的()来划分,可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。

  • A、重要性
  • B、产品购买数量
  • C、忠诚度
  • D、满意度

参考答案

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考题 按照时间序列分类,可以将客户分为( ) A老客户B潜在客户C一般客户D新客户

考题 按照客户对公司的忠诚程度来划分,可把客户分成()等几个类型。 A、潜在客户B、新客户C、普通客户D、老客户E、忠诚客户

考题 按照客户与企业的关系分类。客户类型不应包括()。A.非客户 B.潜在客户 C.目标客户 D.国内客户

考题 按时间序列来分,可把客户分为()。A、主力客户B、新客户C、老客户D、潜在客户

考题 按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()。A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户

考题 客户的分类分为内部客户和外部客户,主要是按照客户等级来划分。

考题 客户按照()来分,可分为老客户、新客户和潜在客户。A、性质B、交易过程C、时间序列D、市场地位

考题 把客户划分为老客户、新客户和潜在客户,是按()分类。A、客户的性质B、交易的过程C、时间的序列D、交易的数量

考题 以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A、根据客户与企业的关系进行分类B、根据客户对企业的价值进行分类C、按客户信用度D、按客户忠诚度

考题 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。A、价值B、价值体现C、价值功能D、潜在价值

考题 按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()A、潜在客户B、新客户C、忠诚客户D、老客户

考题 从客户角度来分,FAQ可以分为()A、针对潜在客户B、针对新客户C、针对老客户D、针对个性化客户

考题 按客户消费次数或时间序列可将客户划分为()。A、顾客个人、普通客户、政府机构B、老客户、新客户和潜在客户C、主力客户、一般客户和零散客户D、铁杆客户、忠诚客户和一般客户

考题 按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户

考题 如果把企业的客户按照贡献价值来分,可以分为()。A、重点客户B、普通客户C、无价值客户D、潜在客户

考题 按照客户对企业的重要性来划分,可以把客户分成()。A、潜在客户、新客户、常客户B、先锋客户、种子客户、常客户C、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户D、有价值客户、怠慢客户、有希望客户

考题 对企业的产品和服务有需求,但尚未开始与企业进行交易,需要企业花大力气争取的客户是()。A、忠诚客户B、老客户C、新客户D、潜在客户

考题 企业应该最关心()。A、老客户B、新客户C、有价值客户D、潜在客户

考题 单选题按照客户对企业的()来划分,可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。A 重要性B 产品购买数量C 忠诚度D 满意度

考题 单选题企业应该最关心()A 老客户B 新客户C 有价值客户D 潜在客户

考题 多选题按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。A潜在客户B新客户C常客户D老客户E忠诚客户

考题 多选题按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()。A潜在客户B新客户C常客户D老客户E忠诚客户

考题 单选题按照客户对企业的重要性来划分,可以把客户分成()。A 潜在客户、新客户、常客户B 先锋客户、种子客户、常客户C 贵宾型客户、重要型客户、普通型客户D 有价值客户、怠慢客户、有希望客户

考题 多选题按照时间序列分类,可以将客户分为()A老客户B潜在客户C一般客户D新客户

考题 判断题客户的分类分为内部客户和外部客户,主要是按照客户等级来划分。A 对B 错

考题 多选题按照客户对公司的忠诚程度来划分,可把客户分成()等几个类型。A潜在客户B新客户C普通客户D老客户E忠诚客户

考题 单选题以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A 根据客户与企业的关系进行分类B 根据客户对企业的价值进行分类C 按客户信用度D 按客户忠诚度