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电信业务是电信企业为社会及公众提供的、以传递（）为主要内容的服务项目的总称。

  • A、声音
  • B、图像
  • C、数据
  • D、信息

参考答案

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考题 利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务应该属于?() A、基础电信业务B、增值电信业务C、公众电信业务D、集团电信业务
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考题 物业服务企业信用档案工作的目的是（ ）。A．为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据B．为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务C．为了整顿和规范物业管理市场秩序，规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为，增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识，提高行业诚信度和服务水平D．为社会公众对物业管理领域违法违规行为的投诉提供途径
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考题 电信网是为公众提供信息服务，完成信息传递和交换的（）网络。A.信息B.通信C.综合D.业务
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考题 电信网是为公众提供信息服务，完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。此题为判断题(对，错)。
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考题 电信业务经营者在电信业务经营活动中，可以以为电信用户谋利为目的，低于成本提供电信业务或者服务。（）此题为判断题(对，错)。
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考题 电信网是为公众提供信息服务，完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。
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考题 电信业务是电信企业到电信系统，传递（）等信息，为用户提供各类电信服务项目的总称。A、符号B、信号C、文字D、图像E、语言
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考题 电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、（）的电信服务。A、安全B、方便C、保密D、价格合理
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考题 电信业务经营者在电信业务经营活动中，可以以为电信用户谋利为目的，低于成本提供电信业务或者服务。
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考题 电信业务经营者以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或者服务，以增强竞争力的行为。
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考题 电信业务经营者应当按照（）电信服务标准向电信用户提供服务。A、国家规定的B、企业规定的C、行业规定的
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考题 在中级话务员客户服务理念中，电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的购买者和使用者
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考题 电信业务是为全业务提供服务的，电信运营企业的客户具有（）A、多元性B、市场特性C、时代性D、服务特性
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考题 纳税人提供现代服务、生活服务、增值电信业务，税率为（）。
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考题 利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务应该属于什么类型的业务？（）A、基础电信业务B、增值电信业务C、公众电信业务D、集团电信业务
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考题 电信业务经营者在电信业务经营活动中，不得有下列哪些行为（）A、以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务B、对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴C、以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或者服务，进行不正当竞争D、无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务
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考题 电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（）的电信服务。
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考题 电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺，同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。
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考题 判断题电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺，同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。A 对B 错
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考题 单选题电信企业利用电信系统，按照用户的需求为用户传递（　　）而提供的各类电信服务项目称为“电信业务”。A 信息B 文字资料C 语音文字D 图像设备
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考题 单选题单位和个体工商户的下列情形，视同提供应税服务（）A 向其他单位或者个人无偿提供交通运输业、邮政业、电信业和部分现代服务业服务，但以公益活动为目的或者以社会公众为对象的除外。B 向其他单位或者个人无偿提供交通运输业、邮政业、电信业和部分现代服务业服务，包括以公益活动为目的或者以社会公众为对象的除外。C 以应税劳务换取其他非货币性利益的行为D 以应税劳务偿付债务的行为
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考题 填空题纳税人提供现代服务、生活服务、增值电信业务，税率为（）。
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考题 单选题利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务应该属于什么类型的业务？（）A 基础电信业务B 增值电信业务C 公众电信业务D 集团电信业务
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考题 多选题电信业务是电信企业到电信系统，传递（）等信息，为用户提供各类电信服务项目的总称。A符号B信号C文字D图像E语言
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考题 填空题电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（）的电信服务。
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考题 多选题电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、（）的电信服务。A安全B方便C保密D价格合理
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考题 单选题电信业务经营者应尽可能地以统一的资费标准和服务质量，以任何人都能够负担的服务价格，向所有社会大众提供基本的电信业务，称为（　　）。A 优质服务B 标准服务C 廉价服务D 普遍服务
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