网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息(包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等),及时将客户信息录入个人优质客户管理系统,完善客户档案。


参考答案

更多 “利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息(包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等),及时将客户信息录入个人优质客户管理系统,完善客户档案。” 相关考题
考题 在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以(  )为中心。 A.客户的意向需求 B.现时客户的个人信息和需求信息 C.潜在客户的个人信息和需求信息 D.收集信息、整理信息和存档

考题 对客户信息资料的(  )是客户信息资源有效利用的前提。A、收集 B、记录 C、更新 D、跟踪服务 E、整理

考题 在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以( )为中心。(2005年真题)A.客户的意向需求 B.现时客户的个人信息和需求信息 C.潜在客户的个人信息和需求信息 D.收集信息、整理信息和存档

考题 在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以(  )为中心。A、客户的意向需求 B、现时客户的个人信息和需求信息 C、潜在客户的个人信息和需求信息 D、收集信息、整理信息和存档

考题 一对一服务中,客户经理日常(拜访)服务的目的:()A、维系客户关系B、收集反馈客户信息C、了解竞争对手D、发现客户潜在需求并及时更新客户资料

考题 客户信息管理包括通过各种途径,收集客户信息资料,建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料收集系统。()

考题 客户信息需要进行()和()审查,并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的,应该主动与相关客户联系进行核对,以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户,应通过()部门的信息门户或其他()查阅复核该客户信息。

考题 客户信息管理的内容不包含()。A、通过各种途径,收集客户信息资料B、建立一套完整的客户信息管理系统C、提供完整的客户资料收集系统D、建立一套完整的客户分类管理系统

考题 收集网络个人信息资料声明应包括的主要内容有()A、收集网络个人信息资料目的的声明B、网络个人信息资料的共享或再利用的声明C、查阅、修正及更新网络个人信息资料的声明D、网络个人信息资料的保护措施及隐私权保护政策链接的声明E、收集网络个人信息资料技术方法的声明

考题 客户经理应收集客户需求、潜在客户、同业竞争、地方政府重点举措等方面的市场信息,并及时将各种有价值的信息上报()部门。A、客户管理B、客户经理管理C、市场营销D、宣传

考题 客户服务中心的电话营销功能主要表现在()各种客户信息。A、更新B、获取C、获取和更新D、创建

考题 收集客户的信息资料,并根据客户信息管理的要求定期更新与整理客户资料数据库,信息数据的更新至少()进行一次。A、每周B、每月C、每半年D、每年

考题 在客户关系管理中,制订市场推广计划,并对各种渠道接触的客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,并对各种市场活动的成效进行评价,属于()A、客户信息管理B、市场营销管理C、动态管理D、预警监管

考题 客户满意度的信息来源包括以下哪些方面()A、客户分类B、委托收集和分析数据C、客户抱怨D、各种媒体的报告

考题 CRM注意收集各种客户信息,记录并管理客户的需求差别化,使得()A、企业不关心非重点客户B、企业只需要管好自身利益C、企业要每天联系重点客户D、企业"比客户自己更了解客户"

考题 CRM注意收集各种客户信息,记录并管理客户的需求差别化,使得()。A、企业不关心非重点客户B、企业只要管好自身利益C、企业要每天联系重点客户D、企业"比客户自己更了解客户"

考题 客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。()

考题 客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息,了解客户需求,与客户保持联系,并发掘销售机会。

考题 多选题客户满意度的信息来源包括以下哪些方面()A客户分类B委托收集和分析数据C客户抱怨D各种媒体的报告

考题 单选题在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以()为中心。A 客户的意向需求B 现时客户的个人信息和需求信息C 潜在客户的个人信息和需求信息D 收集信息、整理信息和存档

考题 多选题排水系统的基本任务包括()。A收集各种污水并及时将其输送至适当地点B对污水妥善处理后排放或再利用C收集处理中水并及时输送至自来水厂D收集城区各种降水并及时排至各种自然水体

考题 单选题CRM注意收集各种客户信息,记录并管理客户的需求差别化,使得()。A 企业不关心非重点客户B 企业只要管好自身利益C 企业要每天联系重点客户D 企业比客户自己更了解客户

考题 单选题CRM注意收集各种客户信息,记录并管理客户的需求差别化,使得()A 企业不关心非重点客户B 企业只需要管好自身利益C 企业要每天联系重点客户D 企业比客户自己更了解客户

考题 单选题客户经理应收集客户需求、潜在客户、同业竞争、地方政府重点举措等方面的市场信息,并及时将各种有价值的信息上报()部门。A 客户管理B 客户经理管理C 市场营销D 宣传

考题 判断题利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息(包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等),及时将客户信息录入个人优质客户管理系统,完善客户档案。A 对B 错

考题 判断题手机银行公共客户享有个人信息管理、转账支付、各种缴费、漫游汇款以及贷记卡还款等服务。()A 对B 错

考题 判断题客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。()A 对B 错