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CRM营销自动化是其销售自动化的()。

  • A、补充
  • B、说明
  • C、总括
  • D、控制

参考答案

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考题 操作型CRM是用于自动的集成商业过程,包括对()三部分业务流程。 A.销售自动化B.营销自动化C.客户服务与支持D.客服细分

考题 在运营型CRM中,实现对促销活动管理的模块是()。A.营销自动化B.销售自动化C.客户服务与支持自动化D.以上都不是

考题 当前CRM软件的典型功能包括()。 A.客户信息管理B. 销售过程自动化C. 营销自动化D. 客户服务与支持管理E. 客户分析

考题 部门级CRM的基本功能不包括() A、销售自动化B、营销自动化C、服务自动化D、集成多种接触渠道

考题 属于协同级CRM的功能是() A、营销自动化B、服务自动化C、商业智能D、销售自动化

考题 ● 客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括(25) 。(25)A.自动化的销售、客户服务和市场营销B.电子商务和自动化的客户信息管理C.电子商务、自动化的销售和市场营销D.自动化的市场营销和售后服务

考题 客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括______。A.自动化的销售、客户服务和市场营销B.电子商务和自动化的客户信息管理C.电子商务、自动化的销售和市场营销D.自动化的市场营销和售后服务

考题 目前流行的各种CRM产品一般包括()A.市场营销自动化B.生产自动化C.供应自动化D.销售自动化

考题 ( )不属于客户关系管理(CRM)系统的基本功能。A.自动化销售 B.自动化项目管理 C.自动化市场营销 D.自动化客户服务

考题 ( )属于客户关系管理(CRM)系统的基本功能。1.自动化销售 2.自动化项目管理 3.自动化市场营销 4.自动化客户服务A.123 B.234 C.134 D.231

考题 客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的______。 A. 销售自动化是CRM系统中最基本的模块 B. 营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等 C. CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构 D. 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

考题 CRM主要范围包括()等。A、销售自动化B、客户服务与支持C、营销自动化D、呼叫中心

考题 CRM对企业的作用,包括()。A、营销智能B、销售自动化C、提高效率D、建立学习型组织E、以上全对

考题 以销售人员为主导的企业CRM应用的关键是()。A、客户分析B、销售能力自动化(SFA)C、数据库营销D、提高销售人员待遇

考题 以销售人员为主导的企业CRM应用的关键是()。A、客户分析B、B.销售能力自动化(SFC、数据库营销D、提高销售人员待遇

考题 通常CRM的主要内容包括三个方面()。A、营销自动化B、营销整体化C、销售过程自动化D、客户服务系统

考题 CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块()A、客户信息管理B、销售过程自动化C、营销自动化D、客户服务与支持

考题 下列哪些是CRM系统的主要组成部分()A、客户互动渠道管理B、销售自动化管理C、商务智能D、营销自动化管理

考题 CRM不仅要关注营销、销售和服务的自动化,更要关注它们的优化。

考题 CRM系统的功能模块包括()。A、销售自动化B、营销自动化C、客户服务与支持D、商务智能

考题 客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是()A、销售自动化是CRM系统中最基本的模块B、营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等C、CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构D、客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

考题 CRM系统中()也称为技术辅助式营销,是CRM领域中比较新测功能。A、营销自动化B、销售自动化C、服务自动化D、生产自动化

考题 单选题以销售人员为主导的企业CRM应用的关键是()。A 客户分析B 销售能力自动化(SFA)C 数据库营销D 提高销售人员待遇

考题 多选题CRM系统的功能模块包括()。A销售自动化B营销自动化C客户服务与支持D商务智能

考题 多选题CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块()A客户信息管理B销售过程自动化C营销自动化D客户服务与支持

考题 判断题CRM不仅要关注营销、销售和服务的自动化,更要关注它们的优化。A 对B 错

考题 多选题下列哪些是CRM系统的主要组成部分()A客户互动渠道管理B销售自动化管理C商务智能D营销自动化管理