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服务意识要求设计师自觉地具有一种()、自觉的服务精神、品格和态度,在设计中一切为用户着想,为大众而服务,这是设计的立足点。
参考答案
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考题
积极树立()的企业服务理念,塑造为企业真诚奉献的高度敬业精神和职业素质,提升真心诚意为客户着想、全心全意为客户服务的服务意识。
A.“用户至上、用心服务”B.“您的需求、我的追求”C.“用真心服务”D.“无微不至的服务,通畅的理想生活”
考题
悬赏LOGO专场的服务商分为3个层级,这3个层级依次为()A、普通服务商,初级服务商,高级服务商B、资深设计师、首席设计师、总监设计师C、初级设计师、高级设计师、总监设计师D、职业猎人、著名猎人、元老猎人
考题
积极树立()的企业服务理念,塑造为企业真诚奉献的高度敬业精神和职业素质,提升真心诚意为客户着想、全心全意为客户服务的服务意识。A、“用户至上、用心服务”B、“您的需求、我的追求”C、“用真心服务”D、“无微不至的服务,通畅的理想生活”
考题
按职业道德基本规范的相关规定,以下对奉献社会的职业规范所具有的特点,描述不正确的是()。A、在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心为群众排忧解难B、自觉自愿地为他人、为社会贡献力量,完全为了增进公共福利事业而积极劳动C、有热心为社会服务的责任感,充分发挥主动性、创造性,竭尽全力D、不计报酬,完全出于自觉意识和奉献精神
考题
单选题旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员()A
能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注B
愿意为旅游者提供快捷有效的服务C
能可靠而准确地履行服务承诺D
具有良好的态度和胜任工作的能力
考题
填空题服务意识要求设计师自觉的具有一种()、自觉的服务精神品格和态度,在设计一切为用户着想,为大众而服务,这是设计的立足点。
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