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UBR业务连接无任何服务质量的承诺。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
在服务质量差距模型中,顾客差距指的是( )之间的差距。A:顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B:顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C:企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D:企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量
考题
相对于ISO/OSI的7层参考模型的低4层,TCP/IP协议集中协议TCP提供面向连接的数据流传送,UDP提供(4)数据流传送,它的互联网层协议IP提供无连接的分组传输服务。A.面向连接的、保证服务质量的
B.无连接的、保证服务质量的
C.面向连接的、不保证服务质量的
D.无连接的,不保证服务质量的
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