网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
当客户持假钞前来网点进行查证时，柜员通过（）系统查询冠字号码数据信息。
- A、会计管理平台
- B、采集系统
- C、综合文件服务系统
- D、综合柜员系统
参考答案
更多 “当客户持假钞前来网点进行查证时，柜员通过（）系统查询冠字号码数据信息。A、会计管理平台B、采集系统C、综合文件服务系统D、综合柜员系统” 相关考题
考题
金融机构应根据自身实际,选择_______方式实现柜台渠道记录、存储冠字号码。
A.网点通过纸币清分设备记录冠字号码。利用网点后台或柜台配备的清分机同时实现鉴伪和记录冠字号码功能。B.网点通过纸币清分设备记录冠字号码。利用网点后台或柜台配备的清分机同时实现清分和记录冠字号码功能。C.网点通过点钞机记录冠字号码。现金通过网点后台清分机进行清分，收付业务发生时利用柜台配备的点钞机记录冠字号码。D.网点通过点钞机记录冠字号码。现金通过网点柜台清分机进行清分，收付业务发生时利用后台配备的点钞机记录冠字号码。
考题
某银行业金融机构的现金委托社会清分机构清分后调入,双方达成协议,由社会清分机构记录、存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询。该批现金后调运至该银行某营业网点,网点柜员在为客户李某办理取款业务时,发现调入现金中有一张伪造假币,柜员及时通知社会清分机构,并按相关规定将假币予以收缴。客户李某于次日至网点投诉取出一张变造假币,并要求查询冠字号码。针对该案例,以下表述正确的是()。(案例分析)
A、网点在付款前发现的假币，应由本行承担责任B、网点在付款前发现的假币，应由社会清分机构承担责任C、对于客户的查询要求，应由网点受理检索申请，按事先协议约定的方式，向社会清分机构提出检索要求，社会清分机构应在2个工作日内向网点提交检索结果，并由网点向客户反馈结果D、对于客户的查询要求，应由社会清分机构受理检索申请，并向客户反馈结果
考题
某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询系统(软件)，可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码，且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人。该案例中存在()处错误行为。A.1B.2C.3D.4
考题
冠字号码查询分类贴标工作中，自动柜员机通过冠字号码查询系统（软件），无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码，但可提供业务发生当天（或时段）该设备内各钞箱所有现钞的冠字号码（文本及图像信息），应张贴（）A、黄标B、红标C、蓝标
考题
金融机构应根据自身实际，选择（）实现柜台渠道记录、存储冠字号码。A、网点通过纸币清分设备记录冠字号码。利用网点后台或柜台配备的清分机同时实现鉴伪和记录冠字号码功能B、网点通过纸币清分设备记录冠字号码。利用网点后台或柜台配备的清分机同时实现清分和记录冠字号码功能C、网点通过点钞机记录冠字号码。现金通过网点后台清分机进行清分，收付业务发生时利用柜台配备的点钞机记录冠字号码D、网点通过点钞机记录冠字号码。现金通过网点柜台清分机进行清分，收付业务发生时利用后台配备的点钞机记录冠字号码
考题
系统迁移成功后，交易网点当日通过“内部管理-查询-物品-交易明细-本地冠字号码”路径，查询相关机具采集的本外币冠字号信息，次日通过“内部管理-查询-物品-交易明细-钞劵冠字号”路径，查询相关冠字号信息。
考题
关于冠字号码查询，以下说法正确的是（）。A、营业机构受理网点柜台和自助设备付出现金的冠字号码查询的，应及时通过冠字号码信息管理系统进行查询，并于当天（至迟次日）告知客户查询结果B、营业机构受理非网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询的，应于当天（至迟次日）将《人民币冠字号码查询申请表》第一联传递至分行运营部办理后续冠字号码查询C、分行运营部应于收到《人民币冠字号码查询申请表》之日起2个工作日内告知营业机构查询结果，如遇特殊情况需延长办理时间的，应请营业机构与客户做好沟通协调D、客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的，可于3个工作日内向分行运营部门或人民银行当地分支机构申请再查询，分行运营部门受理客户再查询申请时，原则上应于15个工作日内向客户反馈查询结果
考题
单选题冠字号码查询分类贴标工作中，自动柜员机通过冠字号码查询系统（软件），无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码，但可提供业务发生当天（或时段）该设备内各钞箱所有现钞的冠字号码（文本及图像信息），应张贴（）A
黄标B
红标C
蓝标
考题
多选题某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询软件系统可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供出现钞的冠字号码。且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉称在取该存取款一体机中取出假币，因取款时看上看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知五个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人该案例中环节存在违规操作（）A冠字号码查询分类贴标B冠字号码查询受理C冠字号码查询处理时限D冠字号码查询结果反馈
考题
单选题柜面受理客户冠字号码查询，经鉴定为假钞后正确的处理流程是（）。A
开具《假币收缴凭证》收缴，不加盖“假币”章，冠字号码查询办结前，入“假币专用封装袋”封存后留存网点。B
开具《假币收缴凭证》收缴，加盖“假币”章，冠字号码查询办结前，入“假币专用封装袋”封存后留存网点。C
开具《假币收缴凭证》收缴，加盖“假币”章，入“假币专用封装袋”封存，日终入库。
考题
判断题系统迁移成功后，交易网点当日通过“内部管理-查询-物品-交易明细-本地冠字号码”路径，查询相关机具采集的本外币冠字号信息，次日通过“内部管理-查询-物品-交易明细-钞劵冠字号”路径，查询相关冠字号信息。A
对B
错
考题
多选题10日，市民张先生在某银行网点ATM机存钱时发现，自己存钱之后，机器有一项打印冠字号的功能提示。张先生顺手一点，打印出的自动柜员机客户通知书凭条上有好几排黑色数字。张先生意外发现，这些数字竟然是自己刚存入的1500元人民币的冠字号码。张先生不禁疑问“取款时能不能打印这些号码？”“是不是市区所有网点的ATM机都可以打印冠字号？”。关于冠字号码的回答，以下选项哪些是正确的（）A不迟于2013年底，客户通过取款机办理的取款业务实现冠字号码查询B存取款一体机冠字号码查询的实现时间不迟于2014年底C不迟于2015年底，客户的每一笔存款业务，都能实现冠字号码查询D客户不可自助查询冠字号码
考题
多选题冠字号码相关功能优化，正确的是（）。A新增“内部管理-人民币冠字号码-查询信息录入”路径，将客户填写《人民币冠字号码查询申请表》内容录入并将表单扫描上传B根据录入内容生成电子《人民币冠字号码查询结果通知书》并经客户通过交互屏签字后，联动打印通知书交付客户C将相关信息保存在《人民币冠字号码登记簿》，以便营业机构人员查询D新增人民币冠字号码登记簿功能，可通过“内部管理-查询-人民币冠字号码”路径查看冠字号码查询登记信息及影像资料情况
考题
多选题某银行网点配备了一批一口半清分机，取代点钞机放置在柜台上使用，由网点柜员在支付现金前同时完成清分和记录冠字号码。柜员王某在办理人民币收付业务时，往往根据业务量大小，选择一次进钞或两次进钞清分后对外支付。该银行尚未建立冠字号码查询系统，每月营业结束后，王某通过U盘将一口半清分机记录的冠字号码信息导出到PC端。在一次机具厂商例行维护保养过程中，王某称冠字号码图像文件占用PC端硬盘，要求维保人员关闭机具冠字号码图像记录功能。该案例中，（）环节存在违规操作。A机具配备B现金清分C冠字号码数据信息保存D冠字号码记录要素
考题
单选题上级部门检查所辖支行冠字号码数据保存情况，通知某支行找出某钞票的冠字号码，支行柜员应使用哪个交易进行登记（）A
冠字号码通知登记B
冠字号码检索登记C
冠字号码查询登记D
冠字号码内部登记
考题
多选题2014年6月6日，某省会城市银行业金融机构网点柜员在办理客户甲存入的现金10000元时，用A类点验钞机进行清点，并同步记录了冠字号码。过后，客户乙来网点取款10000元，柜员将刚收入的客户甲的钱当客户乙的面点清后，付给了客户乙。第二天，客户乙拿着一张假币到网点，生气地说，这是在昨天网点付给他的钱里发现的1张假币，网点柜员马上当客户的面通过该行冠字号码系统输入了该张假币的冠字号码，结果显示没有记录。客户乙只能拿着假币悻悻而去。请指出这个案例中违反的规定包括（）A该网点付出现金未清分B客户申请查询冠字号码未提交相关资料及书面申请，网点亦未提供查询结果的书面通知C网点查询冠字号码未使用模糊查询D查询的假币未予以收缴
考题
单选题综合柜员系统用于查询T-1至前三个月的冠字号数据，“现金及重要物品管理”交易中增加了“冠字号数据查询”功能，交易码为（）。A
479603B
476930C
479601D
476903
考题
判断题如客户对网点冠字号码查询结果存在异议，可向该网点的上级行直至当地人民银行查询。A
对B
错
热门标签
最新试卷
