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邮政服务礼仪要求员工仪容保持身体、面容、口腔、头发、（）与（）“五清洁”。
参考答案
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略
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考题
服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（）。A、头发：头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不准许剃光头，不准漂染或留怪异的发型。B、指甲：指甲应经常修剪，保持清洁。C、胡子：不准蓄留长胡须。D、口腔：保持口气清洁，工作期间尽量不吃有异味的食物。
考题
仪容仪表要求描述中，正确的是（）。A、头发经常梳洗，保持清洁，不得将头发染成自然色（黑色）以外的颜色B、男女员工均可留长指甲C、男女员工均不佩戴耳环、鼻环、手镯、手链、脚链、胸针等饰物D、女士淡妆上岗，不得浓妆艳抹
考题
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B男员工仪容仪表应端庄大方C女员工仪容仪表应稳重得体D必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
单选题按通用服务礼仪的规定，以下对男士仪容的要求描述不正确的是（）A
发式：不染发，不光头，不留长发；以前不掩额、侧不盖耳、后不触衣领为宜B
面容：忌留胡须，面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，平视时鼻毛不得露于孔外C
口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含有酒精的饮料D
手部：保持手部的清洁，养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油
考题
单选题仪容仪表要求描述中，正确的是（）。A
头发经常梳洗，保持清洁，不得将头发染成自然色（黑色）以外的颜色B
男女员工均可留长指甲C
男女员工均不佩戴耳环、鼻环、手镯、手链、脚链、胸针等饰物D
女士淡妆上岗，不得浓妆艳抹
考题
填空题邮政服务礼仪要求员工仪容保持身体、面容、口腔、头发、（）与（）“五清洁”。
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