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静态服务礼仪规范包括：仪容、仪表

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考题 邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。A.服务态度、行为举止、仪容仪表B.服务用语、行为举止、仪容仪表C.服务用语、服务态度、服务行为D.服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
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考题 服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 服务礼仪的内容主要包括:服务仪容、仪表、仪态三部分。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。A服务态度、行为举止、仪容仪表B服务用语、行为举止、仪容仪表C服务用语、服务态度、服务行为D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
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考题 揽投人员的服务礼仪包括（）A、仪容B、仪表C、仪态D、眼神
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考题 服务礼仪内容包括（）A、仪容、仪表、姿势、情绪、语言B、仪容、仪表、仪态、情绪、语言C、仪容、修饰、仪态、情绪、语言D、仪容、仪表、举止、行为、语言
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考题 个人仪表风度礼仪主要包括（）。A、仪容礼仪B、着装礼仪C、举止礼仪D、交谈礼仪E、握手礼仪
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考题 客户拜访的基本礼仪包括（）。A、问候礼仪B、仪表仪容C、交往礼仪D、交际惯例
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考题 甘肃银行礼仪举止规范包括（）。A、仪容整洁B、仪表大方C、举止文明D、言行得体
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考题 在提供导游服务时，应遵守（）规范，保持良好的仪容装饰。A、礼貌礼仪B、谈吐举止C、仪容仪表D、工作态度
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考题 服务礼仪包括（）。A、仪容规范B、服务至上C、语言规范D、客人至尊
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考题 服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范，主要包括（）。A、仪容仪表B、肢体行为C、服务用语D、服务态度及操作技能
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考题 调剂服务礼仪的内涵包括（）。A、仪容仪态规范B、服饰规范C、行为规范D、语言规范
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考题 商务礼仪与仪容仪表的关系表述正确的是（）。A、商务礼仪和仪容仪表没有什么区别B、商务礼仪和仪容仪表完全不同C、商务礼仪和仪容仪表有联系也有区别，商务礼仪讲的是一种规范D、以上都不正确
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考题 服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。
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考题 服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。
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考题 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
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考题 服务礼仪的内容主要包括：服务仪容、仪表、仪态三部分。
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考题 （）要求出租汽车驾驶员要着装整洁，服饰合体。A、仪表仪容B、服务规范C、语言礼仪
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考题 按照《通用服务礼仪标准》规范是（）。A、着装B、仪表C、仪容D、言行举止
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考题 多选题调剂服务礼仪的内涵包括（）。A仪容仪态规范B服饰规范C行为规范D语言规范
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考题 多选题服务礼仪包括（）。A仪容规范B服务至上C语言规范D客人至尊
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考题 多选题按照《通用服务礼仪标准》规范是（）。A着装B仪表C仪容D言行举止
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考题 多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B男员工仪容仪表应端庄大方C女员工仪容仪表应稳重得体D必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
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考题 单选题服务礼仪内容包括（）A 仪容、仪表、姿势、情绪、语言B 仪容、仪表、仪态、情绪、语言C 仪容、修饰、仪态、情绪、语言D 仪容、仪表、举止、行为、语言
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考题 单选题在提供导游服务时，应遵守（）规范，保持良好的仪容装饰。A 礼貌礼仪B 谈吐举止C 仪容仪表D 工作态度
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考题 单选题邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。A 服务态度、行为举止、仪容仪表B 服务用语、行为举止、仪容仪表C 服务用语、服务态度、服务行为D 服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
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