考题
邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。A.服务态度、行为举止、仪容仪表B.服务用语、行为举止、仪容仪表C.服务用语、服务态度、服务行为D.服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
考题
礼仪是指人们在社会交往中为了表达相互尊重，在()等方面约定俗成、共同认可的行为规范和行为方式。A.仪容B.仪表C.仪态D.仪式E.言谈举止
考题
人们在商务活动中要遵循的礼节，是一种约定俗成的行为规范，是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。这是()的定义。A.宴会礼仪B.商务礼仪C.西餐礼仪D.舞会礼仪
考题
邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。A服务态度、行为举止、仪容仪表B服务用语、行为举止、仪容仪表C服务用语、服务态度、服务行为D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
考题
服务礼仪内容包括（）A、仪容、仪表、姿势、情绪、语言B、仪容、仪表、仪态、情绪、语言C、仪容、修饰、仪态、情绪、语言D、仪容、仪表、举止、行为、语言
考题
个人仪表风度礼仪主要包括（）。A、仪容礼仪B、着装礼仪C、举止礼仪D、交谈礼仪E、握手礼仪
考题
服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。A、言谈举止B、仪容仪表C、微笑礼貌D、文明用语
考题
（）是对人们日常行为所作的要求和规范。A、仪容礼仪B、举止礼仪C、表情礼仪D、服装礼仪
考题
个人礼仪三要素包括：仪容仪表、言谈、（）。A、工作B、交际C、举止D、思想
考题
个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。A、容貌B、仪态C、体态D、形体
考题
以下不是《文明礼仪规范》中包含的礼仪要求的是（）。A、参观礼仪B、待客C、言谈D、仪容仪表
考题
甘肃银行礼仪举止规范包括（）。A、仪容整洁B、仪表大方C、举止文明D、言行得体
考题
仪态礼仪是指包括仪姿、仪态、（）在内的一系列行为举止礼仪。A、仪容和仪表B、表情和动作C、坐姿和站姿
考题
加强个人礼仪修养，注重（），能使自己在社会交往中左右逢源，无往不利。A、言谈礼仪B、行为礼仪C、举止礼仪D、化装礼仪
考题
幼儿家庭礼仪教育中，日常生活礼仪主要包括（）等方面。A、仪容仪表B、行为举止C、言谈措辞D、用餐礼仪
考题
礼仪是指人们在社会交往中为了表达相互尊重，在（）等方面约定俗成、共同认可的行为规范和行为方式。A、仪容B、仪表C、仪态D、仪式E、言谈举止
考题
服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。
考题
单选题个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。A
容貌B
仪态C
体态D
形体
考题
单选题个人礼仪三要素包括：仪容仪表、言谈、（）。A
工作B
交际C
举止D
思想
考题
单选题服务礼仪内容包括（）A
仪容、仪表、姿势、情绪、语言B
仪容、仪表、仪态、情绪、语言C
仪容、修饰、仪态、情绪、语言D
仪容、仪表、举止、行为、语言
考题
多选题基本服务礼仪的内容主要包括（）A文化水平B仪表仪容C礼貌语言D经济收入E文明举止
考题
单选题邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。A
服务态度、行为举止、仪容仪表B
服务用语、行为举止、仪容仪表C
服务用语、服务态度、服务行为D
服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
考题
单选题仪态礼仪是指包括仪姿、仪态、（）在内的一系列行为举止礼仪。A
仪容和仪表B
表情和动作C
坐姿和站姿
考题
多选题涉外人员个人礼仪主要涉及（）等方面。A穿着打扮B举止行为C喜怒哀乐D言谈话语
考题
多选题礼仪是指人们在社会交往中为了表达相互尊重，在（）等方面约定俗成、共同认可的行为规范和行为方式。A仪容B仪表C仪态D仪式E言谈举止
考题
多选题邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在（）等方面。A服务项目B服务用语C服务态度和行为举止D仪表仪容
考题
单选题服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。A
言谈举止B
仪容仪表C
微笑礼貌D
文明用语
