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在茶艺服务接待中,要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程为行为准则。()
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考题
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是( )。A.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好B.尽可能展示我国茶文化的礼仪C.可以不考虑我国的礼宾规程,完全适应他们的风俗D.为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节
考题
服务礼仪接待的基本要求是:() A、文明 B、礼貌 C、热情 D、周到A.文明B.礼貌C.热情D.周到
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