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出租汽车驾驶员小王喜欢在车上听摇滚音乐，乘客李先生表示想安静休息一下，小王的正确做法是（）。

  • A、关闭车内电台和音响设备
  • B、继续听摇滚音乐
  • C、调低摇滚音乐音量
  • D、改听交通路况播报

参考答案

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考题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。
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考题 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）。
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考题 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？（）A、出租汽车在运营途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线B、出租汽车在运营途中，遇有道路交通堵塞，需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、出租汽车在运营途中，是否使用音响和空调是驾驶员的权利D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时，确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
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考题 乘客因身体不适在出租汽车上呕吐，弄脏了座套，你作为驾驶员应怎样处理？
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考题 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。
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考题 出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
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考题 行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？（）A、装作没有听见B、加速驾驶C、表示抗议D、及时表达歉意
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考题 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）A、归还失主B、及时上交C、查找失主D、暂时留存
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考题 行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？（）A、装作没有听见B、加速驾驶C、表示抗议D、及时表达歉意并降低车速
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考题 出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、打断乘客说话D、专心开车、不插话
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考题 发现乘客遗留一把破旧雨伞在车上，网络预约出租汽车驾驶员可以直接丢弃。
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考题 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）A、不要随意插话B、积极加入交流C、让乘客保持安静D、持不同观点时，可以和乘客辩论
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考题 在出租汽车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）A、可与乘客攀谈B、可适时插话C、忌插话
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考题 春节期间，巡游出租汽车驾驶员小王在中山纪念堂遇一乘客打车前往北京路步行街，告知乘客现在是春节期间要额外加收10元的服务费。小王的行为属于（）。A、中途逐客B、议价C、拒载D、绕道
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考题 出租汽车内的乘客之间交谈时，驾驶员应当（）。A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、专心开车，不插话
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考题 巡游出租汽车驾驶员小王17时在西场立交搭载一乘客前往广州塔，乘客表示走东风路转广州大桥，小王认为走内环路更快，未等乘客同意便驶上内环路。小王的行为属于（）。A、中途逐客B、议价C、拒载D、绕道
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考题 巡游出租汽车驾驶员小王18时在广园新村遇一乘客打车，得知乘客需前往罗冲围客运站后，以增槎路太堵为由未让乘客上车直接驶离，小王的行为属于（）。A、中途逐客B、议价C、拒载D、绕道
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考题 巡游出租汽车驾驶员小王在流花湖公园搭载一乘客前往正佳广场，途中其妻电话告知想从区庄家里去正佳广场，小王心想正好顺路，便直接在区庄捎上妻子一起前往。小王的行为属于（）。A、议价B、绕道C、拒载D、未经乘客允许加载他人
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考题 乘客对出租汽车驾驶员不满意的，出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。
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考题 客运出租汽车驾驶员小王在火车北站强迫乘客组合租车时，被交通行政执法人员现场挡获。按照《成都市客运出租汽车管理条例》规定，小王将被并处以一千元以上五千元以下罚款。
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考题 出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。A、拒绝B、尽量配合C、跟踪乘客D、收取小费
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考题 客运出租汽车在载客营运途中，经过依法收费的桥涵、路段所支付的车辆通行费，应由（）负担。A、乘客B、出租汽车驾驶员C、出租汽车驾驶员和乘客
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考题 出租汽车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是（）。A、给乘客留言，宣泄情绪B、获得经营者同意后离开C、继续耐心等待D、直接离开
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考题 出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
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考题 客运出租汽车驾驶员小王营运中与乘客发生纠纷，在失去理智情况下出手殴打乘客，按照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定，小王的行为应扣（）。A、20分B、10分C、5分D、3分
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考题 发现乘客将物品遗留在出租汽车上时，确实找不到失主的，可由驾驶员自行处理。
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