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收费操作规定中：对车队持有IC卡的处理方法是（）。
- A、直接放行，并上报站监控
- B、直接放行，但回收IC卡，并上报站监控
- C、直接放行，但读取IC卡，并上报站监控
- D、读取IC卡，按照军车的操作流程处理，并上报站监控
参考答案
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考题
下列对车队处理做法错误的是()。A.接上级文件有车队通行时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员，车队通过后对车队通行情况录入稽核信息。B.上级领导口头通知的车队放行时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员，车队通过后对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。C.收费现场确需车队放行的，上报分公司批准后，监控员只通知当班收费员，车队通过后，对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。D.当有收费车队通过时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员。及时备份车道和岗亭录像，并录入稽核信息。
考题
有关IC卡的描述正确的是（）A、IC卡的核心是集成电路芯片，其中必须有CPU中央处理器；B、逻辑加密IC卡必须验证操作密码后进行操作；C、IC卡能防磁，防一定幅度的静电的功能；D、IC卡的使用中对芯片没有机械损失，因此可以不限使用次数
考题
有关IC卡的描述正确的是（）A、IC卡的核心是集成电路芯片，其中必须有CPU中央处理器B、逻辑加密IC卡不需要验证操作密码就能进行操作C、IC卡不能防磁，防一定幅度的静电D、IC卡的使用中对芯片没有机械损失因此可以不限使用次数
考题
关于IC卡使用的注意事项，以下哪些说法是不正确的？（）A、收费员领入的IC卡一般情况下由本人使用，当使用不足时可向别人转借部分IC卡使用。B、当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用；当班次中，出口收费员只能在出口车道上班，不允许在入口车道上班。C、使用IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。D、发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况，报告监控员和班长，并按坏卡和正常卡分类放置，下班后上交票证员。E、本班出口收费员回收的IC卡可以调给本班入口车道使用。F、收费员在操作IC卡读写时，应严格按照使用规范进行操作，确保IC卡读写成功后方能发出。
考题
车辆重新处理叙述不正确的是（）A、收费操作未完成，车辆闯关或跟车离开车道，但又被截获B、车辆夹入车队中通行，但又被截获C、超宽车道或其他车道无法正常收费，但车辆必须从该车道通行D、收费员错将通行卡发给公务车
考题
车主持一张IC卡到收费站，要求收费站退还其IC卡赔偿费，处理程序如下（）。A、如原IC卡赔偿费在本站收取的，收费站应对IC卡卡号、丢失时间、服务业定额发票进行核对，核对无误后可回收IC卡，退还其IC卡赔偿费，并回收服务业定额发票作废。B、如找不到原服务业定额发票的不予办理退款手续。C、如原IC卡赔偿费不在本站收取的，可请车主到原收费站退或请车主留下联系方式和地址，报征费股或征费科及时处理。
考题
下列关于停车场IC卡管理规定描述错误的是（）。A、停止月保的车辆，服务处收费主管/收费员要及时回收月保卡；B、停止月保的车辆，如有特殊情况没能回收，服务处应将没有回收的月保卡在车场收费系统内进行“禁用”处理；C、IC卡的延期、充值由车场相关人员进行；D、车场车辆保管卡分为：专用车位卡、月保卡、临保卡三种。
考题
监督检查收费业务操作情况。包括“绿通”、车队、军车、欠费、车型不符、车辆引出、重新处理、U型、纸卡、无卡、补卡、坏卡、闯关、货改客、大改小、（）等业务操作。A、编辑称重信息B、补费C、超时D、车道断电
考题
集团公司《收费稽查管理办法》，在监督检查收费业务操作规范方面包括的收费业务有：（）。A、车队、军车、欠费、车型不符B、编辑称重信息、车辆引出、重新处理C、U型免费、补费、纸卡、补卡、无卡、坏卡、D、闯岗、超时、车道降级、车道断电、非收费口驶出
考题
在便携式收费机使用过程中，出现读取IC卡信息后不能对车辆迚行正常处置，以下操作描述正确的是：（）A、按ESC键将信息回退至IC卡上B、按功能键将信息回退至IC卡上C、按废票键将信息回退至IC卡上D、按更改键将信息回退至IC卡上
考题
司机在出站时交回的IC卡，属人为损坏的，该如何处理（）。A、能正常读取数据，按显示内容收费；B、不能正常读取数据的，经查询能确认入口站，按查询记录收费，若查询不到，按无卡（券）处理；C、按规定收取IC卡赔偿费。
考题
出口车道读卡时为“黑名单卡”时，系统自动报警，收费员应如何操作？（）A、核对该卡卡号，确属黑名单卡的，没收该卡，并请司机提供当次在入口领取的IC卡，按IC卡显示的内容处理；B、若司机不能提供入口领取的IC卡，按查询结果处理，并按规定收取赔偿费。C、若不属黑名单卡，又不能提供超时的有效证明，按超时处理。
考题
当收费电脑上显示“卡机天线读写故障”，是由于IC卡在天线上通过时，要写入卡中的信息没有写完全，应（）。A、直接收费放行B、将该IC卡再次放天线上，按确认键将信息写完C、按军警模拟，再刷该卡D、按拿出坏卡处理该卡
考题
部队紧急车队中个别车辆未按规定的线路从出口站驶出高速公路时，该如何处理？（）A、查询入口站有无此紧急车，如有此紧急车，则不收IC卡赔偿费。B、如无此紧急车，按“无卡”处理并收取IC卡赔偿费。C、若为多辆紧急车（未接到通知）则交由值班站长处理，经核实确实有该车队，可按紧急车道免费放行，但须做好记录并上报。
考题
使用IC卡的公路收费站，一般采用非接触式IC卡作为通行卡，其刷卡流程是什么？（）A、收费员持IC卡放置在读写器能够感应到的有效范围内B、当IC卡和车道计算机完成通信，车道计算机显示器上显示出IC卡内部相关信息，提示“刷卡操作成功”，收费员将卡发放给驾驶员C、当IC卡和车道控制器完成通信，车道计算机显示器上显示出IC卡内部相关信息，提示“刷卡操作成功”，收费员将卡发放给驾驶员D、在实施了车牌照识别系统的公路收费站，收费员在发卡时还需要注意系统是否识别出车号、车号信息是否已经写入IC卡内。如果没有识别车号，收费员应该操作设备实行二次识别，确保车号正确写入IC卡内
考题
单选题以下对广东农村信用社银行IC.卡换卡业务的特殊异常处理的描述，不正确的是（）A
卡收回交易返回写卡失败提示，可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易B
联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费C
柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，收回原因选择错误，且联动交易已经执行成功，则应继续执行已操作的交易D
D.换卡交易失败，重新操作“[360409]I卡补换卡“交易
考题
单选题广东农村信用社银行卡换卡业务特殊异常处理的要求，对“换卡交易失败“的处理描述正确的是（）A
重新操作“[037100]换卡“交易B
操作“[021035]通用现金收费“交易C
操作“[360401]IC.卡开电子现金账户“交易D
操作“[037204]开卡“交易
考题
单选题对广东农村信用社办理销不可读个人金融IC.卡的交易处理的要求，描述不正确的是（）A
通过“[360418]IC.卡电子现金脱机查询余额明细“交易，查询客户信息是否正确B
操作“[360407]IC.卡收回“交易，对IC.卡片上的电子现金清零，并联动“[360410]IC.卡系统销卡、[360415]IC.卡销户圈提“交易销IC.卡电子现金C
操作“[360409]IC.卡补换卡“交易，对不可读的金融IC.卡更换新的IC.卡D
D.操作“[360407]I卡收回“交易，对客户持有的IC.卡进行收回
考题
单选题以下对广东农村信用社银行IC.卡损坏/到期换卡业务的交易处理要求描述正确的是（）A
通过“[060465]查询客户信息“交易，查询IC.卡信息是否完善、正确B
操作“[360407]IC.卡收回“交易，收回客户持有的金融IC.卡C
为客户办理损坏换卡不收取工本费D
为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费
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